消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉稳健医疗 退款问题、售后服务欠缺、退款不及时,期望退款、道歉、解释。
稳健医疗快速投诉入口: 点击投诉稳健医疗
2022-12-20山东省的王某向消费保投诉称”本人于12月19日下午2点在稳健医疗微信官方小程序上购买两盒kn95口罩,共计*元。因家里有急用,所以在购买成功后联系稳健客服咨询何时发货,但是直到昨晚凌晨都没发货,也没收到稳健客服的任何回复,遂决定申请退款。12月20日凌晨0点过4分我申请退款后,稳健官方小程序迅速通过退款申请,但是退款却迟迟未返回我的账户,我再次咨询稳健客服,依旧是未得到任何回应!我对稳健医疗这一傲慢敷衍的态度表示强烈愤慨!现要求稳健医疗迅速退款,并对其一直不给客户回复的态度做出合理解释乃至道歉!“
王某的投诉诉求为稳健医疗退款、道歉、解释。
【投诉案例一】投诉贝思客:贝思客买的蛋糕卡不能订蛋糕欺诈
用户施某投诉贝思客称:“2020年买的蛋糕礼品卡,到2022年12月到期,今天想订蛋糕但是显示无法预定店也倒闭了现要维权”。
【投诉案例二】投诉闪油侠:闪油侠
用户李某投诉闪油侠称:“2019年4月19日购买了24个月充值套餐,今天登录软件发现进不去了,在网上搜了一下,说是法人跑路了。我希望能帮我退回被骗的钱。”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉稳健医疗
稳健医疗快速投诉入口: 点击投诉稳健医疗
2022-12-20山东省的王某向消费保投诉称”本人于12月19日下午2点在稳健医疗微信官方小程序上购买两盒kn95口罩,共计*元。因家里有急用,所以在购买成功后联系稳健客服咨询何时发货,但是直到昨晚凌晨都没发货,也没收到稳健客服的任何回复,遂决定申请退款。12月20日凌晨0点过4分我申请退款后,稳健官方小程序迅速通过退款申请,但是退款却迟迟未返回我的账户,我再次咨询稳健客服,依旧是未得到任何回应!我对稳健医疗这一傲慢敷衍的态度表示强烈愤慨!现要求稳健医疗迅速退款,并对其一直不给客户回复的态度做出合理解释乃至道歉!“
王某的投诉诉求为稳健医疗退款、道歉、解释。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉贝思客:贝思客买的蛋糕卡不能订蛋糕欺诈
用户施某投诉贝思客称:“2020年买的蛋糕礼品卡,到2022年12月到期,今天想订蛋糕但是显示无法预定店也倒闭了现要维权”。
【投诉案例二】投诉闪油侠:闪油侠
用户李某投诉闪油侠称:“2019年4月19日购买了24个月充值套餐,今天登录软件发现进不去了,在网上搜了一下,说是法人跑路了。我希望能帮我退回被骗的钱。”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉稳健医疗