学知鲸教育坑人,联系不上售后客服,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉学知鲸教育 客服电话打不通、服务质量差,期望退款。
学知鲸教育快速投诉入口: 点击投诉学知鲸教育


2022-11-11山东省的陈某向消费保投诉称”我去年在学知鲸教育报名的执业药师,说保考4年,今年第2年,就联系不上老师了,打电话关机,售后客服也是关机,我要求退款“
陈某的投诉诉求为学知鲸教育退款。

 

学知鲸教育

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉学知鲸教育:2021在学知鲸教育报名执业药师先后诱导我报包过班4000考试没过后又答应我交4千元操作费给包过拿证
用户陈某投诉学知鲸教育称:“投诉学知鲸教育乱收费,交费后不给办事,也不给退款,态度恶劣,”。

【投诉案例二】投诉学知鲸教育:学知鲸教育
用户邹某投诉学知鲸教育称:“诱导交钱,交学费之前说的好,老师一对一,讲重点,教完2780元以后,包括报名考试,所有的的费用都在里面。教完钱以后,就给我发了视频和几本书,后续也没人管,没有人教我怎么学,从哪里开始,我联系机构人员,人员特别敷衍,叫我看视频就得了。课程我只看了十几分钟,就发现不对,我要求全额退款2780元。机构人员污蔑我说是我自己个人原因不想学。就因为他们不负责和他们一直打压我的信心。所以我现在连学的心情都没有了。我的要求就是全额退款2780。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉学知鲸教育
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