投诉美睫店关门不通知，微信不回电话不接

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美睫店退款不及时，期望。
美睫店快速投诉入口: 点击投诉


2022-12-20北京的刘某向消费保投诉称”之前在美睫店充值 准备去接睫毛 电话微信不回 一查店铺关闭了 可我充值的钱还在她那 “
刘某的投诉诉求为美睫店美容美发。

据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示，美容美发较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、强制消费、质量问题、 诈骗，另外,美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

【投诉案例一】重庆谢家湾华润弘生尚美减肥养生会馆.欺诈消费会员。
用户冉某投诉称：“重庆谢家湾华润24城20栋负1-6弘生尚美减肥养生馆.2019年5月9号充值5980消费现金（不记时用完为止）2020年10月份在我们会员不知情的情况下店面转让了.开始还能正常消费几次后.现老板就不认账了，如果还想继续在该会馆继续享受服务，就得重新充值！这是严重违反了消费者的合法权益！要求该养生会馆（重庆谢家湾华润24城20栋负1-6号弘生尚美减肥养生馆）退还没有消费完的充值金费用3604元整。”。

【投诉案例二】其它美容美发
用户谢某投诉称：“上海市闵行区七莘路1736号致合造型（工商注册名上海市闵行区道合美容美发），各种忽悠办卡充钱，然后充了隔一段时间又推销其他产品，服务完说是这个要另外付钱，不能从卡里扣。前后共冲进去两万多元，醒悟过来打算将未消费金额退款，之前消费的也不打算追究。结果又是各种借口不能退或者需要延期。（目前已退部分）打了12345投诉，转到12315那边回复过来说是对方拒绝调节，让走起诉”。

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