於潜联华超市搞拼团活动，没有提到货也不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它品牌独立自有商城 退款问题，期望退款、改善服务。
其它品牌独立自有商城快速投诉入口: 点击投诉其它品牌独立自有商城


2022-12-20广东省的沈某向消费保投诉称”1块钱也是钱啊，於潜联华搞线上拼团活动，我2021-1-29号付款，活动2-1号就截止了，我当时没有注意截止日期，正月里上来去找过，她们说不用管，会直接退款的，都快两年了，这钱还没有退“
沈某的投诉诉求为其它品牌独立自有商城退款、改善服务。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉其它品牌独立自有商城：浙江速网电子商务有限公司以商品包装已拆封为由拒绝退货
用户张某投诉其它品牌独立自有商城称：“在浙江速网电子商务有限公司购买一个剃须刀，拆开外包装后发现款式购买错误不适合自己，于是并未使用随即选择退货，商家以开封便会影响二次销售为由，拒收快递并且拒绝退款。”。

【投诉案例二】投诉其它品牌独立自有商城：其它品牌独立自有商城
用户邬某投诉其它品牌独立自有商城称：“1月31日在平台和客服朋友圈看到口罩有货 并且可以天天发货，下单后，至今未收到货，圆通单号在2月初就有了，但至今查不到轨迹，负责人一拖再拖，没有任何依据提供一发货，只要有了单号就不退款。大量人员购买上当 。客服拉黑 无法交流”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉其它品牌独立自有商城