投诉微博话费优惠充值站点虚假宣传,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款不及时、虚假宣传、充值不成功,期望退款。
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2022-12-17江苏省的王某向消费保投诉称”微博名为“话费优惠充值站点”在微博上发布49.9享200元话费优惠券,在付了49.9元后去充值200时显示只优惠10元.“
王某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示,第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、充值不成功、私自扣款、功能限制,另外,第三方支付的被投诉对象还有:支付宝、财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付(首信易支付)、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、苹果支付、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米(开店宝)等。

【投诉案例一】投诉:暖气不热,太冷了
用户张某投诉称:“暖气不热,太冷了,既然收费了,就得负责任,在的领导下,还有这么不负责任的公司”。

【投诉案例二】投诉:
用户徐某投诉称:“在盛世森森水族 在2020年11月份左右购买了2000元左右的 鱼及鱼食。于是今年又陆续购了几次, 买的时候跟我们说:" 这个鱼 卖出去50块养一年变70 80的 "。今年正好不想养了 想退掉 ,他们也过来看了 70啊 80的 后来我问老板到底多少钱 我就说了一句 良心做人 诚信做事这样的话 。他后来就反目了 说什么良心做人 我就不用赚钱了 。我不退啦 !说什么你拿个喇叭在门口喊都没用说 态度很霸道 语言很不好听 。我的诉求是说话要算话 退回去。做生意态度 要好一点 像黑社会很霸道的说话 这种人应该整治整治 ”。

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