消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉惠客吧误导消费，期望退款。
惠客吧快速投诉入口: 点击投诉惠客吧
2022-12-16福建省的林某向消费保投诉称”惠客吧恶意诱导我办理了10元的神奇连线套餐，并且承诺会退还话费，始终没有退还“
林某的投诉诉求为惠客吧退款。
【投诉案例一】19.9充值100元话费
用户郑某投诉称：“要求退款，有关部门介入，不能让其它人上当了。”。
【投诉案例二】其它网络购物品牌
用户高某投诉称：“2019年10月21日晚18点29分我通过一个网名青儿的女孩，要以900元卖我手机网游（后宫宛如传）账号，推荐我注册米游拍网游交易平台交易。教我如何注册后青儿像平台我注册的账户存入900元，之后告诉我平台客服会帮助我处理后我就可以提现，经过跟客服沟通后我开始操作提现，5分钟过去，米游拍平台提示我银行卡信息有误无法提现，资金冻结，我又联系了客服，客服给我答复是，因为我自身原因操作错误，按照平台规定需要我充值900元零头办理解冻，同时客服给我一个二维码，让我进行扫码充值，收款商家便是豪美百货，我同时充值900元，客服告诉我必须带零头充值不然无效，我问那该怎么办，她说经过平台核算我需要再充值7200.7元后我账户里的资金才能解冻，解冻后无需再提现，平台会直接把钱打到我的银行卡中，但是当我充完款后，系统显示钱再平台账户中，并未转到我的银行卡中，我联系客服，客服说我们已经给你解冻了，需要你自己提现，没有办法我又一次自己操作，提现等待不到3分钟，系统提示我的钱又被冻结，需要激活账户，联系客服，客户给我的答复是你看看首页通知，首页通知从开始的10月20号发布变更为10月21日发布，我又转了一块钱进入账户，客服告诉我不是一块钱应该是300%的资金，系统核实应该是36000元。经过交涉客服说根据情况最少也得再转10000才能激活账户，而且有时间限制，不抓紧充值激活账户里的钱就永远拿不出来了。回头我来问购卖我账号的青儿她说她朋友以前应该这个平台半年多了，一直好用的。但是经过我查询，豪美百货店有两个执照，一个是2019年9月29日成立，一个是2019年10月15日在西安市工商行政管理局国际港务区分局成立的。 以上就是我的经过，现在向消费保投诉，希望能得到帮助，同时也希望不要再有像我这样的人上当受骗了。谢谢！等待回复。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉惠客吧
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2022-12-16福建省的林某向消费保投诉称”惠客吧恶意诱导我办理了10元的神奇连线套餐，并且承诺会退还话费，始终没有退还“
林某的投诉诉求为惠客吧退款。
【投诉案例一】19.9充值100元话费
用户郑某投诉称：“要求退款，有关部门介入，不能让其它人上当了。”。
【投诉案例二】其它网络购物品牌
用户高某投诉称：“2019年10月21日晚18点29分我通过一个网名青儿的女孩，要以900元卖我手机网游（后宫宛如传）账号，推荐我注册米游拍网游交易平台交易。教我如何注册后青儿像平台我注册的账户存入900元，之后告诉我平台客服会帮助我处理后我就可以提现，经过跟客服沟通后我开始操作提现，5分钟过去，米游拍平台提示我银行卡信息有误无法提现，资金冻结，我又联系了客服，客服给我答复是，因为我自身原因操作错误，按照平台规定需要我充值900元零头办理解冻，同时客服给我一个二维码，让我进行扫码充值，收款商家便是豪美百货，我同时充值900元，客服告诉我必须带零头充值不然无效，我问那该怎么办，她说经过平台核算我需要再充值7200.7元后我账户里的资金才能解冻，解冻后无需再提现，平台会直接把钱打到我的银行卡中，但是当我充完款后，系统显示钱再平台账户中，并未转到我的银行卡中，我联系客服，客服说我们已经给你解冻了，需要你自己提现，没有办法我又一次自己操作，提现等待不到3分钟，系统提示我的钱又被冻结，需要激活账户，联系客服，客户给我的答复是你看看首页通知，首页通知从开始的10月20号发布变更为10月21日发布，我又转了一块钱进入账户，客服告诉我不是一块钱应该是300%的资金，系统核实应该是36000元。经过交涉客服说根据情况最少也得再转10000才能激活账户，而且有时间限制，不抓紧充值激活账户里的钱就永远拿不出来了。回头我来问购卖我账号的青儿她说她朋友以前应该这个平台半年多了，一直好用的。但是经过我查询，豪美百货店有两个执照，一个是2019年9月29日成立，一个是2019年10月15日在西安市工商行政管理局国际港务区分局成立的。 以上就是我的经过，现在向消费保投诉，希望能得到帮助，同时也希望不要再有像我这样的人上当受骗了。谢谢！等待回复。”。
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