兮智科技虚拟电信话费不到账，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉兮智科技话费充值问题、虚假宣传，期望退费。
兮智科技快速投诉入口: 点击投诉兮智科技

2022-12-16安徽省的年某向消费保投诉称”兮智科技存充29.9抵一百存在虚拟话费行为 充过钱不能到账还要继续充值才可以使用下去。商品100元话费组合优惠券，商户全称北京兮智科技有限公司“
年某的投诉诉求为兮智科技退费。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：仪征巴黎春天西餐厅会员卡充值退款
用户张某投诉称：“会员充值卡充值2000元，现餐厅关门招租。找不到退款人，无法协商退款，招租电话说自己是中介不管这事。”。

【投诉案例二】投诉：
用户吴某投诉称：“2019年9月份在京东商城真阳旗舰店购买大闸蟹卡一张，一直无法提货，从去年到今年，都是显示约满或者无法预约，卡券尚在保质期内，（至2022年），天眼查看企业信息显示已经注销；”。

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