郑州世嘉健身预付费未开具增值税发票

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉世嘉健身退款问题，期望退款、退费。
快速投诉入口: 点击投诉世嘉健身


2022-12-24河南省的王某向消费保投诉称”今天8月份我们在郑州世嘉健身给孩子报了一个4888的游泳课程，当时没有签合同（他们口头承诺的东西和实际合同不符），发票证明也没有开具，交完钱孩子没有上过一节课，健身房也未向我们提供任何服务，由于郑州疫情原因，过完年孩子要回老家上学，11月6号我们提出退费要求，商家说疫情原因一直到12月9号才见面协商，商家却说退不了不能退，这不是霸王条款吗？？？希望相关部门介入能够维护我们消费者的合法权益。“
王某的投诉诉求为世嘉健身退款、退费。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉：商家忽悠办了正骨套餐，交了费并没有做，不给退款
用户陈某投诉称：“从网上看到商家信息，正骨体验一次的卷，然后团了卷去店里，店里说我需要调十次才可以，忽悠我办了10次的套餐，我体验了一次回来并不舒服，所以回来之后就后悔了，不想办套餐了，让商家把钱退给我，商家不退。”。

【投诉案例二】投诉：
用户赵某投诉称：“微博用户@卡布哒哒哒 在微博上销售算命服务 本人于2020.5月在微信上支付了八字的算命服务，宣传上说八字服务包含了整体吉凶运势，但是实际上服务只是提供了所咨询的学业问题：能不能按时毕业 而并不是像描述的一样提供整体（健康、学业、事业和恋爱等整体运势）；而在2021.05.30日，找微博用户@卡布哒哒哒 在微信上咨询恋爱情况时，又找我收费了166，本人本着友好的原则，支付了166元。然后询问为什么还要收钱时，他说每次都要服务都要收钱。整体运势不应该只包含学业运势，应该包括健康、学业、事业和恋爱等综合运势，也不是单纯的解决问题。他的宣传与实际行为矛盾了。宣传请见微博用户@卡布哒哒哒 微博”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉世嘉健身