绿地G优APP积分兑换商品不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉绿地G优虚假宣传，期望改善服务、解释。
快速投诉入口: 点击投诉绿地G优

2022-12-25广东省的潘某向消费保投诉称”本人和朋友在绿地G优APP上进行拉好友获得积分，然后用积分兑换商品，然后一直不发货，半个月了，我朋友的两三个月了都没发货，客服也联系不上。想通过平台这边向绿地G优APP运营团队要个解释，并说清楚什么时候发货。“
潘某的投诉诉求为绿地G优改善服务、解释。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉：在网上看到的说买手机不中全返
用户王某投诉称：“骗钱 软件下单没有订单号 没有客服 只有qq 1457099170还联系不到 没有退款 没有订单信息 完全就是骗人的软件 去网上看了评论 都是骗人的 希望国家帮忙把钱要回来 马上过年了 这还是一个月的工资 拜托了 谢谢”。

【投诉案例二】
用户张某投诉称：“康宁晶彩锅会自己爆裂，真翻面都，没有粗糙痕迹也不会伤手。我感到是自身问题，联系电话无法打通一直是传真信号，望贵商家及时回复。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉绿地G优