消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微博借钱 暴力催收、客服服务差,期望协商还款、解释/道歉、改善服务。
微博借钱快速投诉入口: 点击投诉微博借钱
2022-11-21广东省的张某向消费保投诉称”本人因疫情原因导致资金周转困难,债务全面逾期,无法如约偿还在微博借钱的剩余3期还款,共计2836.8元,逾期第一天接到了该平台催收人员的电话,该催收人员恶意曲解本人意思,催收过程中威胁加恐吓,以严重影响到本人的身心健康,其催收人员表示在能联系到我本人的情况下,也会联系其亲戚朋友,及向所属村委会核实我的个人信息,其言语已涉嫌违规,特此投诉,希望该平台停止不合理催收,并期望平台给予一个协商还款的机会,能让本人更好的还款。“
张某的投诉诉求为微博借钱协商还款、解释/道歉、改善服务。
【投诉案例一】投诉微博借钱:微博借钱还完钱不上传征信,提前还款利息全部照扣,合同和实际还款利率不同
用户王某投诉微博借钱称:“本人于2019年于微博借钱(浪小花)借款14000,今年手头宽裕想提前还款,(还有8990.35未还)发现合同与实际还款利率不同,并且微博借钱客服让我把提前结清的钱打到支付宝账户(北京融信天地投资管理有限公司)并且一分利息不减免,结清日是2020.4.5,当时就咨询了微博借钱客服,说是2020.4.25日更新征信,结果4月27日查询后还显示9449未结清,再咨询客服还要我等30天,我实在等不了了,我急需要用征信报告,不仅如此,在之前还有一笔是合作机构给我重复上了一笔12600的征信记录,我问微博借钱客服,说不是他们的问题,我自己打了当时的合作机构武汉众邦银行发展有限公司以及大兴安岭农村商业银行发展有限公司的电话才确认取消的,希望平台能尽快受理,也希望微博借钱给我一个说法,返还提前还款多收取的利息,尽快更新上传到银行我的征信问题”。
【投诉案例二】投诉微博借钱:微博借钱
用户陈某投诉微博借钱称:“微博借钱借4700元,分六期,每期还款924.01元,根据利率计算利率高达百分之五十九以上,致电微博借钱客服,客服有说他们利率是35.94%,也有说是36%的。并且该公司逾期一天的费用高达24.16,而且该公司的借贷合同一直无法提供查询,其中猫腻不可。 ”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉微博借钱
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2022-11-21广东省的张某向消费保投诉称”本人因疫情原因导致资金周转困难,债务全面逾期,无法如约偿还在微博借钱的剩余3期还款,共计2836.8元,逾期第一天接到了该平台催收人员的电话,该催收人员恶意曲解本人意思,催收过程中威胁加恐吓,以严重影响到本人的身心健康,其催收人员表示在能联系到我本人的情况下,也会联系其亲戚朋友,及向所属村委会核实我的个人信息,其言语已涉嫌违规,特此投诉,希望该平台停止不合理催收,并期望平台给予一个协商还款的机会,能让本人更好的还款。“
张某的投诉诉求为微博借钱协商还款、解释/道歉、改善服务。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示,网贷较多的投诉问题为乱收费、暴力催收、电话骚扰、诈骗、利息高,另外,网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉微博借钱:微博借钱还完钱不上传征信,提前还款利息全部照扣,合同和实际还款利率不同
用户王某投诉微博借钱称:“本人于2019年于微博借钱(浪小花)借款14000,今年手头宽裕想提前还款,(还有8990.35未还)发现合同与实际还款利率不同,并且微博借钱客服让我把提前结清的钱打到支付宝账户(北京融信天地投资管理有限公司)并且一分利息不减免,结清日是2020.4.5,当时就咨询了微博借钱客服,说是2020.4.25日更新征信,结果4月27日查询后还显示9449未结清,再咨询客服还要我等30天,我实在等不了了,我急需要用征信报告,不仅如此,在之前还有一笔是合作机构给我重复上了一笔12600的征信记录,我问微博借钱客服,说不是他们的问题,我自己打了当时的合作机构武汉众邦银行发展有限公司以及大兴安岭农村商业银行发展有限公司的电话才确认取消的,希望平台能尽快受理,也希望微博借钱给我一个说法,返还提前还款多收取的利息,尽快更新上传到银行我的征信问题”。
【投诉案例二】投诉微博借钱:微博借钱
用户陈某投诉微博借钱称:“微博借钱借4700元,分六期,每期还款924.01元,根据利率计算利率高达百分之五十九以上,致电微博借钱客服,客服有说他们利率是35.94%,也有说是36%的。并且该公司逾期一天的费用高达24.16,而且该公司的借贷合同一直无法提供查询,其中猫腻不可。 ”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉微博借钱