美丽屋已交维修费，承租方不给维修

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉美丽屋 乱收费，期望退费。
美丽屋快速投诉入口: 点击投诉美丽屋


2022-12-24广东省的吴某向消费保投诉称”租赁房屋时都会交维修费 现在热水器坏了 承租方拖延不给维修 态度恶劣“
吴某的投诉诉求为美丽屋退费。

据消费保平台2022年受理的住房租赁领域用户有效投诉问题显示，住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、虚假宣传，另外,住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。

【投诉案例一】投诉美丽屋：投诉美丽屋房管经理，一直不给维修排气扇和浴霸
用户秦某投诉美丽屋称：“2019年11月12日，我跟青岛美丽屋签了合同，租了房子，发现家里的排气扇和浴霸是坏的，按照合同，他们是需要对这些进行维修的，但是联系了多次，已经两个周了，房管经理一直不同意维修，并且没有任何解释，后来说愿意修，但也一直拖着，置之不理，只是嘴上说修，迟迟不愿意给我们修，家里满满的下水道味道。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！！”。

【投诉案例二】投诉美丽屋：美丽屋
用户张某投诉美丽屋称：“我是2022年四月十八退房，一直到现在这个七月份，马上三个月了还不退押金，当初退房的时候承诺十五天退押金，问客服都是在拖，说说就不理我了，而且一直都是一句话，给个电话号码根本打不通”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉美丽屋