小电扣费99如何要回

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小电（杭州有电科技） 收费问题，期望退款、赔偿。
小电（杭州有电科技）快速投诉入口: 点击投诉小电（杭州有电科技）


2022-12-18陕西省的黄某向消费保投诉称”我于12月14号17点53 租借的充电宝，并且在当天晚上20点左右归还，本人确认已经归还，并且充电宝机子用手推进去的，结果今天早上扣款99元“
黄某的投诉诉求为小电（杭州有电科技）退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的充电宝领域用户有效投诉问题显示，充电宝较多的投诉问题为收费问题、押金退还、退款不及时、客服电话难接通、系统故障，另外,充电宝的被投诉对象还有：小众品牌充电宝、街电、来电、云充吧、咻电、怪兽充电、袋鼠共享充电宝、瞎充、搜电、京猪、京猪充电宝、魔宝、电掌老、野兽充电、电嘟嘟、布丁、急充充、速绿、必电、蓝萌共享等。

【投诉案例一】投诉小电（杭州有电科技）：充电宝故障乱收费
用户梁某投诉小电（杭州有电科技）称：“借充电宝半个小时，归还因机器故障识别不了，扣费99元，多次找客服，不解决，不承认机器故障。”。

【投诉案例二】投诉小电（杭州有电科技）：小电（杭州有电科技）
用户胡某投诉小电（杭州有电科技）称：“已经第二次了，使用小电充电宝确认归还还在计费，太气人了吧，第三个口”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小电（杭州有电科技）