万向教育退款被骗？答应退款一拖再拖

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉万向教育 退款问题、退费不及时，期望退款、赔偿。
万向教育快速投诉入口: 点击投诉万向教育


2022-06-06北京的于某向消费保投诉称”从2022.2月份已经答应退费。并扣除总金额20%左右的费用后：一直以各种理由推脱退款。如：疫情，不在现场办公等等，现在告知我又要等到7月份，一拖再拖。并“
于某的投诉诉求为万向教育退款、赔偿。

接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给万向教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《万向教育退款被骗？答应退款一拖再拖》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉大鹏教育：关于大鹏教育退款问题
用户王某投诉大鹏教育称：“有人拉我进了大鹏教育免费的学习群，才几天时间那个班主任就各种推销课程，先说有一个优惠名额不多然后各种诱惑包括包兼职呀什么的，百度有很多说价格本来就是那样不存在所谓的优惠，之后又说可以分期，先让付五百首付就可以了，之后各种忽悠用花呗支付宝付款才给开课，而在让支付首付时却没有这种说法，那不能学就退款等有钱学咯，但是要求退款又各种理由不给退，说是公司规定呀之类的，但是这在事前没有明确说明过，存在虚假，而作为一个学生没有那么多的资金，这五百块钱也是好几个月的生活费了，只能投诉了。不针对这个班主任，我只是需要维护自己的合法权益”。

【投诉案例二】投诉其它培训机构：其它培训机构
用户赵某投诉其它培训机构称：“本人于2022.2.23 在其公司工作人员的引导下向中教在线缴纳了5980的学费其中缴纳300元定金，5680元在其合作的贷款平台贷款，因本人为大学生不符合贷款条件于是该公司工作人员让我伪造身份贷款，在付款以前没有提及七天后不能退课退学费一条例对此并不知情而后该培训机构老师对协议一事微微提及后本人并未注意而后因其课程达不到宣传所说效果本人于2022.3.11提及退课想法校方不予理睬表明不让退课以及退学费提供了冻结课程一方案2022.3.12再次提及退课退学费一事该培训机构仍然以不符合条款拒绝退费 特此投诉 本人只想解除贷款返还300定金并成功退课”。

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