在职上网交了4500块钱的中级社工证，退款没人搭理

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉职上网 退款问题、诱导消费、退费不及时，期望退款、解除合约。
职上网快速投诉入口: 点击投诉职上网


2022-12-24广东省的江某向消费保投诉称”在职上网交了4500块钱的中级社工证，现在想退费，无人搭理，也没发货，希望有关部门部门处理“
江某的投诉诉求为职上网退款、解除合约。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉职上网：投诉职上网，服务态度差，
用户肖某投诉职上网称：“我于4.13号购买了普通话测试课程，这边刚付款，因有特殊原因课程未使用，申请退款，找到对应老师，无人回复，而老师一直都在发朋友圈，电话不接，这态度要求一定要退款”。

【投诉案例二】投诉职上网：职上网
用户王某投诉职上网称：“北京职上教育科技有限公司，欺诈消费，诱导消费者，客服电话空号，对接负责人联系不上，”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉职上网