投诉河南省孟州市安思丽鞋店退货不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉安思丽鞋店退款问题，期望退款。
安思丽鞋店快速投诉入口: 点击投诉安思丽鞋店


2022-12-25辽宁省的邹某向消费保投诉称”在11月13日通过微信在安思丽鞋店购买了一双鞋180元，购买的时候承诺与天猫旗舰店的鞋一样，第一次收到货的时候发现与描述不符，商家同意换货，第二次收到货之后发现依然不符，商家同意退货退款，商家于12月22日签收鞋子后，在微信上联系就不再回复了，至今没有退款。“
邹某的投诉诉求为安思丽鞋店退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：在济宁满库商贸有限公司它们平台购买了一个靓号，种种理由不让退款。
用户郭某投诉称：“在它们平台购买了一个靓号要退款还得扣30%的服务费，该商家未履行7天无理由退款且并未设置任何退款选项。”。

【投诉案例二】投诉：
用户何某投诉称：“今年1月15日广州名前电子商务有限公司在广州市南国酒店以京东京喜选品会的名义找我们企业召开现场选品会，他们利用京东京喜招商的视频资料与我们介绍加入京东京喜平台有多好和优势。讲解原后他们一对一地要我们做网店，但必须由他们申请把企业的产品上京东京喜平台，用时由他们运营，公业只管发货，作为我们没有开网店的经验的企业，很容易被上当受谝，加上当时他们把音乐放很大音，让你无法集中精神审查合同，所以给他们谝取签了一份代上京东京喜平台和网店推广经营合同。 签合同第二天他们组织了一个运营网店群，由于很快到春节，在群里讲好节后就办理我们的产品上京东京喜平台，由于春节期间出现疫情，我没有与他们联系，3月初开始复工，我在群里与他们联系有关上平台的事，他们需要我提供上平台的资料我全都都给了他们，但是过了一个多月，他们根本不和你讲办成怎样？我在群里经过几次追问，他们才和我说办不了，哪我就和他们说办不了就把钱退回来，他们一听退钱就没有人理我，我在群里经过多次追问，再不理我我就报警，他们就找了一个人用北京电话打过来和我说，钱只能退30%，我和他说这是不可能的，你们办不了事，就是你公司违约，必须退全款，他就不理我了，我说上他们公司找他，他就根本不理我了。4月底我安照合同地址找到哪个地方，哪个地址根本不是名前公司办公地方，而是一个律师事务所，据律师事务所的负责人说他们在2019年9月份已经开始在哪个地址办公，这问题就大了，名前公司用一个不存在办公地址与我签合同，这已经是诈骗合同了，我再在运营群问他们名前公司在哪里办公？他们说在中山，但一直不说具体地址。这好明显系一个诈骗运作，在工商局查到名前公司的法人李生，电话15989126346，这电话可以接通但从不接电话。 在近来查名前公司时，原来网上已经有很多企业给他们谝了，所以请求315消委会帮助解决问题。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉安思丽鞋店