消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉北京盛世卓学教育退款问题、诱导消费、虚假宣传，期望退款。
北京盛世卓学教育快速投诉入口: 点击投诉北京盛世卓学教育
2022-12-26云南省的熊某向消费保投诉称” 本人 2022 年 11 月4 日在 北京盛世卓学教育科技有限公司 报名 健康管理师技能培训 班 学费 1980 元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 1 1980课程包里面所包括的东西我根本没有享受到。并且你也没有说明情况(考试不过包退费，但是你并没有说退费标准。)2 课本教材和实训质料我并且没有收到实质的都是在催促你的情况下，你才发电子版给我3通过我的朋友了解到，课程包里面承诺的一对一教学服务是假的，频繁换老师，在此声明，线上网络教学我没有打开过，一次也没有，完封不动放在哪里。 4你说过一次性交清费费用，不存在二次收费。5 销售人员表示考试内容全国一样，题型一样就单选和多选，不存在实操考试。销售人员上一秒还表示考试内容一样，再一次问到时又说每个月考试内容不一样，这不是妥妥的欺骗消费者吗。6 该培训机构不能根据各个省份的考试内容不同而提供相应的教学服务，全盘一锅端 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还投诉 虚假宣传 违规收费 “
熊某的投诉诉求为北京盛世卓学教育退款。
【投诉案例一】松岗涵香佳竹舞蹈培训工作室存在严重欺诈行为
用户王某投诉称：“首先我本人是奔着迪一舞蹈这个牌子去的，一开始并没有怀疑什么就7月7号当天交了100的定金，11号补了尾款2400，共计2500。后来经过了解打了迪一舞蹈公明总部的电话核实松岗分店已经取消了，但是涵香佳竹舞蹈培训工作室告诉我他们就是迪一舞蹈的门店并且门店上所有信息都是写着迪一舞蹈的宣传图片，首先这里就已经存在着消费欺骗行为！其二教师教的内容非常不专业，交费以后态度180度大转变，让我非常不满。其三并没有白纸黑字一式两份的正式合同，所有的条款都是从门店嘴里说出来的只有一张收据为证，他们想怎么说就怎么说，这里也有欺诈行为。我本人交了2500元目前只上了三节课，现在只想退款，但是门店负责人告诉我无论如何都不能退款的这种霸王条款的存在！我现在非常怀疑这家门店的办学资质到底有没有。现在全部资料只有一张收据和转账记录，并没有任何条款告诉我不能退款，所有的东西都是门店嘴巴说说而已！这家门店存在着严重的欺诈行为！”。
【投诉案例二】其它培训机构
用户傅某投诉称：“给孩子报名了暑假班，因为孩子生病请假还有两小时的课时没上,暑假结束,乐绘创意美术机构只肯补平日课一小时的课，沟通无效。她完全不理解孩子生病无法控制，只是延后一次课就说过期了不补。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉北京盛世卓学教育
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2022-12-26云南省的熊某向消费保投诉称” 本人 2022 年 11 月4 日在 北京盛世卓学教育科技有限公司 报名 健康管理师技能培训 班 学费 1980 元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 1 1980课程包里面所包括的东西我根本没有享受到。并且你也没有说明情况(考试不过包退费，但是你并没有说退费标准。)2 课本教材和实训质料我并且没有收到实质的都是在催促你的情况下，你才发电子版给我3通过我的朋友了解到，课程包里面承诺的一对一教学服务是假的，频繁换老师，在此声明，线上网络教学我没有打开过，一次也没有，完封不动放在哪里。 4你说过一次性交清费费用，不存在二次收费。5 销售人员表示考试内容全国一样，题型一样就单选和多选，不存在实操考试。销售人员上一秒还表示考试内容一样，再一次问到时又说每个月考试内容不一样，这不是妥妥的欺骗消费者吗。6 该培训机构不能根据各个省份的考试内容不同而提供相应的教学服务，全盘一锅端 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将未曾学习的课程费用退还投诉 虚假宣传 违规收费 “
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【投诉案例一】松岗涵香佳竹舞蹈培训工作室存在严重欺诈行为
用户王某投诉称：“首先我本人是奔着迪一舞蹈这个牌子去的，一开始并没有怀疑什么就7月7号当天交了100的定金，11号补了尾款2400，共计2500。后来经过了解打了迪一舞蹈公明总部的电话核实松岗分店已经取消了，但是涵香佳竹舞蹈培训工作室告诉我他们就是迪一舞蹈的门店并且门店上所有信息都是写着迪一舞蹈的宣传图片，首先这里就已经存在着消费欺骗行为！其二教师教的内容非常不专业，交费以后态度180度大转变，让我非常不满。其三并没有白纸黑字一式两份的正式合同，所有的条款都是从门店嘴里说出来的只有一张收据为证，他们想怎么说就怎么说，这里也有欺诈行为。我本人交了2500元目前只上了三节课，现在只想退款，但是门店负责人告诉我无论如何都不能退款的这种霸王条款的存在！我现在非常怀疑这家门店的办学资质到底有没有。现在全部资料只有一张收据和转账记录，并没有任何条款告诉我不能退款，所有的东西都是门店嘴巴说说而已！这家门店存在着严重的欺诈行为！”。
【投诉案例二】其它培训机构
用户傅某投诉称：“给孩子报名了暑假班，因为孩子生病请假还有两小时的课时没上,暑假结束,乐绘创意美术机构只肯补平日课一小时的课，沟通无效。她完全不理解孩子生病无法控制，只是延后一次课就说过期了不补。”。
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