投诉东丘山教育平台,不退款解约

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉东丘山 诱导消费、霸王条款、分期贷款,期望退款、解除合约、赔偿。
东丘山快速投诉入口: 点击投诉东丘山


2022-12-27未知的李某向消费保投诉称”9月24号,我通过青团社兼职加了叫做东丘山教育平台的微信,刚开始时,宣传的很好,我就加入了他们提供的课程,支付了10元的定金,每个月还要还1000元,结果到10月24号,我想退课时,跟我说要支付所谓的违约金和什么手续费,并且并没有在之前的沟通中说明,欺骗了消费者,且多次沟通无果。且态度极其恶劣“
李某的投诉诉求为东丘山退款、解除合约、赔偿。

东丘山

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据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉东丘山:东丘山退课退费
用户张某投诉东丘山称:“4.3号在网上找的,当天各种诱惑缴费,贷款分期,第二天找他们退课退费,各种理由不退,说是免费的,平台垫付,让分期还有利息,现在要退课说退不了”。

【投诉案例二】投诉东丘山:东丘山
用户潘某投诉东丘山称:“之前在网上看到加一个人,然后可以免费领取一些学习资料,然后我信了,加了以后,本以为会就领取一些学习资料就完了,然后她就各种的挑唆我购买课程,开始跟我说,学员一般都是学一两个月就可以去接单,而且每天只要抽出一个小时的时间来就可以,然后就可以对接完学费,她说学费是完全不用担心的,基本上所有的学员都可以提前抵扣玩学费,还说兼职是非常轻松的,事实是根本不是这样的,一个名片才几块钱,代金券最多才十来块,而且每天根本没有那么多的单子,当时跟我说的是像简单的扣图之类的8-15块钱一张,然后还说一两百块钱的也多,一个月做个一千多两千块钱不是问题,我连这些单子的毛都没见到。然后当时她也没有跟我说分期的利息是多少,我当时听她讲的那么简单就行了,我说我相信她,到头来让我贷款贷了两三千,利息八百多,占到我本金的百分之二十多,这已经无限接近高利贷了,就是诱导我消费,这不是欺诈是什么,然后我跟她说想退款不想学了,她说已经报了是不可以退款的,我强烈要求退学费,解除合约。”。

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