消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉线下门店 退款问题，期望退款。
线下门店快速投诉入口: 点击投诉线下门店
2017-11-16上海的陈某向消费保投诉称”我在这个平台看到可以预约按摩肩颈需求，发布时它提示要求付先200元诚意金，如若未成交将之后15日原路退换.我就没想太多把钱付了，不成交会退！今天我打开发现我之前现实的未成交的界面已经不在了，只显示一个付款记录！也找不到客服人员，打客服电话显示一直关机…“
陈某的投诉诉求为线下门店退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉线下门店：万博龙儿童两千块钱不退给我
用户杨某投诉线下门店称：“去年在百度上看见小孩子衣服，就想拿一点买，然后就给他们打电话当时是客服转咨询，然后一个叫陈红自称是经理。说两千块钱可以拿衣服，问了很多次都说可以拿两千块钱的衣服。我才给她转两千块钱的。可是过几天给我寄过来两件衣服一条裤子。后来我们打电话过去问陈红。她说她都不知道，还说叫我们在打八千过去，给我们发一万块钱的货。我家人就知道被骗了。他们说什么也不退钱。还请你们帮我一下，谢谢了”。
【投诉案例二】投诉线下门店：线下门店
用户张某投诉线下门店称：“在靖远县时代华纳国际影城观看电影未完全结束就停止播放，询问服务人员，服务人员态度及其恶劣。解释为不会因为我一个人就要把剩余两分钟放完”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉线下门店
线下门店快速投诉入口: 点击投诉线下门店
2017-11-16上海的陈某向消费保投诉称”我在这个平台看到可以预约按摩肩颈需求，发布时它提示要求付先200元诚意金，如若未成交将之后15日原路退换.我就没想太多把钱付了，不成交会退！今天我打开发现我之前现实的未成交的界面已经不在了，只显示一个付款记录！也找不到客服人员，打客服电话显示一直关机…“
陈某的投诉诉求为线下门店退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉线下门店：万博龙儿童两千块钱不退给我
用户杨某投诉线下门店称：“去年在百度上看见小孩子衣服，就想拿一点买，然后就给他们打电话当时是客服转咨询，然后一个叫陈红自称是经理。说两千块钱可以拿衣服，问了很多次都说可以拿两千块钱的衣服。我才给她转两千块钱的。可是过几天给我寄过来两件衣服一条裤子。后来我们打电话过去问陈红。她说她都不知道，还说叫我们在打八千过去，给我们发一万块钱的货。我家人就知道被骗了。他们说什么也不退钱。还请你们帮我一下，谢谢了”。
【投诉案例二】投诉线下门店：线下门店
用户张某投诉线下门店称：“在靖远县时代华纳国际影城观看电影未完全结束就停止播放，询问服务人员，服务人员态度及其恶劣。解释为不会因为我一个人就要把剩余两分钟放完”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉线下门店
