要求广州中升在线退费3280

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中升在线 退款问题、虚假宣传、服务质量差，期望退款。
中升在线快速投诉入口: 点击投诉中升在线


2022-11-25山东省的李某向消费保投诉称”8.27下午5点多中升在线报考老师小魏老师加上我，介绍了他们机构，8.28晚上报名，报名前后，一共8次询问有没有二次收费（辅助报名费）的问题，他一直回复没有，不需要等。报名后加了他们的班主任，班主任让我每天都看视频学习，以后看了200多分钟，8.31班主任说我交的费用不包括辅助报名费，我没有再交辅助报名费，之后我就联系报考老师，他说给处理，后来就不回复信息，不接语音通话。再后来我联系了他们的售后，要求退费，售后回复说退费要等考试结束，就这样一直等到11.7再次联系售后，他们回复说只退费40%。 中升在线这就纯属诱导消费，出了问题不处理，开会踢气球“
李某的投诉诉求为中升在线退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉中升在线：郑州中升在线报考执业药师资格证，交学费2680一年保过承没有其他费用，现在中途又要收1600带报名费
用户徐某投诉中升在线称：“1月份报考执业药师vip尊享班一年保过2680承诺没有其他费用。现在中途又让交1600代报名费，跟当时报名时说的不一样，并且还不承认，不处理，还威胁说可以不交钱让到别处报名考试。要求退款，处理态度不积极，一直推延时间。”。

【投诉案例二】投诉中升在线：中升在线
用户陈某投诉中升在线称：“ 中升在线公司颠倒黑白，糊弄我不给我退费。执业药师培训，抖音上推送广告，杜老师联系我说中升在线的，我咨询大专不是医药学可以吗？说她们可以企业辅助报名可以通过，我选择2799元执业药师vip包过班，说包括报名费在内的所有东西他们都包只字未提后期还有费用，我4.29号缴纳了2799元，5.11号田班主任给我打电话，说缴纳19800元她们有企业内部名额可以免考两门包过，我自己考剩余两门，我就上网人事考试网去查看企业辅助报名是违法免考也是假的，我联系田主任不缴纳那19800元，她告诉我要收企业报名费2000元，我马上问杜老师和田主任，不是说报名费包括在2799元里面现在怎么又收取，杜老师一开始说这个钱交给药企的后面又说她不知道这2000元事要问班主任，然后就两人回信息各种拖延，我选择退费，后期协商承认是他们老师错误，愿意退费总金额20%我不同意，我要求退我总金额百分之70，他们开始玩文字游戏，扣了我 1698元剩余徐1100元的百分之70给我，我说的是总金额2799的百分之70，他这样乱来比一开始说给我的百分之20金额还要少，我要求退还我缴纳的费用，请不要胡来继续害人”。

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