消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉步步学教育 ，期望。
步步学教育快速投诉入口: 点击投诉步步学教育
2022-06-02未知的邱某向消费保投诉称”英语显示的音标都没有WeeK，too，WaLK，客服还说英语，美语差别。还有一个说是和字典一样“
邱某的投诉诉求为步步学教育。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉步步学教育：投诉步步学教育，英语长音音标都不对
用户邱某投诉步步学教育称：“英语显示的音标都没有WeeK，too，WaLK，客服还说英语，美语差别。还有一个说是和字典一样”。
【投诉案例二】投诉步步学教育：步步学教育
用户陈某投诉步步学教育称：“你好，我是一名在校大学生，2022年5月17号从抖音刷到“步步学”教育科技（河南）有限公司，推广的自考本科网校，通过预留电话号码，对方的销售人员加了我的微信，5月18日向我推销他们的网校课程，在销售的游说下选择了先交付200元定金用于报考定金，作为预占他们的一个学习名额，又交了1196元，总共要交6800元，剩余5404元为分期付款，分三期用了他推荐的分期软件，每个月一千八百元，该课程全是录播及视频没有所说的直播课，5月18日因看到投诉平台上投诉好多，在18号下午五点多要求退款，教务平平老师以各种理由搪塞不给退款，不按协议来，咨询老师李小红也不给退款，动不动还教育我怎么做事，对于一个刚毕业的学生来说，没有太大的经济来源，有点压力，销售承诺学习时间两年之内边学边交剩下的学费。因为首次入学考试安排在10月，而且学习的课程都是录播视频，要交考试费，场地费，什么都不包，这个操作存在巨大风险。并且仔细看过对方营业执照后，经营范围并不包含网络教育、培训、教育中介等类似经营内容，我并没有上过他们的任何课程，也没有得到相应的学习辅导，遂跟销售沟通退还我的定金，但对方却以我签署了合同为由拒绝退还。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉步步学教育
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2022-06-02未知的邱某向消费保投诉称”英语显示的音标都没有WeeK，too，WaLK，客服还说英语，美语差别。还有一个说是和字典一样“
邱某的投诉诉求为步步学教育。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉步步学教育：投诉步步学教育，英语长音音标都不对
用户邱某投诉步步学教育称：“英语显示的音标都没有WeeK，too，WaLK，客服还说英语，美语差别。还有一个说是和字典一样”。
【投诉案例二】投诉步步学教育：步步学教育
用户陈某投诉步步学教育称：“你好，我是一名在校大学生，2022年5月17号从抖音刷到“步步学”教育科技（河南）有限公司，推广的自考本科网校，通过预留电话号码，对方的销售人员加了我的微信，5月18日向我推销他们的网校课程，在销售的游说下选择了先交付200元定金用于报考定金，作为预占他们的一个学习名额，又交了1196元，总共要交6800元，剩余5404元为分期付款，分三期用了他推荐的分期软件，每个月一千八百元，该课程全是录播及视频没有所说的直播课，5月18日因看到投诉平台上投诉好多，在18号下午五点多要求退款，教务平平老师以各种理由搪塞不给退款，不按协议来，咨询老师李小红也不给退款，动不动还教育我怎么做事，对于一个刚毕业的学生来说，没有太大的经济来源，有点压力，销售承诺学习时间两年之内边学边交剩下的学费。因为首次入学考试安排在10月，而且学习的课程都是录播视频，要交考试费，场地费，什么都不包，这个操作存在巨大风险。并且仔细看过对方营业执照后，经营范围并不包含网络教育、培训、教育中介等类似经营内容，我并没有上过他们的任何课程，也没有得到相应的学习辅导，遂跟销售沟通退还我的定金，但对方却以我签署了合同为由拒绝退还。”。
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