消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大数金融 利息高、暴力催收、电话骚扰，期望解释/道歉、改善服务、赔偿。
大数金融快速投诉入口: 点击投诉大数金融
2022-12-27北京的鲍某向消费保投诉称”18年在大数金融贷款20万,当天就收取百分之3的手续费,也就是砍头息之后每月要多还1460的管理费用,国家明文规定贷款不得收取任何费用,我贷款3年36期,之后发现他们费用讳规,要求他们退费遭到拒绝,我贷款20万还款已经21万多了,现在他们拒绝退还管理费,而且算我谕期,每天骚扰我家人同事,因为我还有5万所谓的利息未归还，而且催收告诉我现在已经9万多了，我希望政府出面让他们停止对我的侵害,停止违法行为，催收骚扰电话“
鲍某的投诉诉求为大数金融解释/道歉、改善服务、赔偿。
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2022-12-27北京的鲍某向消费保投诉称”18年在大数金融贷款20万,当天就收取百分之3的手续费,也就是砍头息之后每月要多还1460的管理费用,国家明文规定贷款不得收取任何费用,我贷款3年36期,之后发现他们费用讳规,要求他们退费遭到拒绝,我贷款20万还款已经21万多了,现在他们拒绝退还管理费,而且算我谕期,每天骚扰我家人同事,因为我还有5万所谓的利息未归还，而且催收告诉我现在已经9万多了，我希望政府出面让他们停止对我的侵害,停止违法行为，催收骚扰电话“
鲍某的投诉诉求为大数金融解释/道歉、改善服务、赔偿。
据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为乱收费、暴力催收、电话骚扰、诈骗、利息高，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。
【投诉案例一】投诉大数金融：大数金融的高额担保费砍头息
用户袁某投诉大数金融称：“每个月都要还差不多2000的高额担保费 我想问下是给我担保了什么东西？国家已经通知了疫情后可以降息，不但没有降息还收取罚息，如果不给我停止收取担保费我将继续投诉到银监并曝光媒体”。
【投诉案例二】投诉大数金融：大数金融
用户鲍某投诉大数金融称：“之前在大数金融贷款20万当天收取百分之3手续费，之后每月多扣款1460元的管理费，国家明文规定禁止收取任何费用，20万我还款21万多，让他们退还管理费用他们不退还而且算我逾期，天天骚扰我家人，给我公司家里人打电话，而且还骚扰我同事，无法无天了是吧，希望有关部门阻止一下这样的违法行为”。
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