投诉92折话费快充微信小程序充值话费不到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉92折话费快充微信小程序充值不到账，期望退款。
92折话费快充微信小程序快速投诉入口: 点击投诉92折话费快充微信小程序

2022-12-27浙江省的张某向消费保投诉称”我在12月26日13:29在微信小程序92折话费快充中 消费了28.5元充值了三十元话费的商品项目。但是一天了都没到账 虚假充值“
张某的投诉诉求为92折话费快充微信小程序退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】Nnzes南自制简约女装店没收到货也不退款，售后敷衍
用户钱某投诉称：“发货慢，发错地址，快递说只有店铺有权限修改地址，他们也推脱不行，又不告知原因，修改地址不行，拒收又不行，退款申请也拒绝，我又联系不到快递，店铺快递又都不联系我，好几个快递，几个月了，一直不退款，让我联系快递公司，快递又联系不到人，我又没收货又不退钱，”。

【投诉案例二】其它网络购物品牌
用户黎某投诉称：“本人玩的手游“一千克拉女王”中有位网友说1500买我的号 我们便添加了QQ联系方式 网友提出到游戏平台“性兴游”交易上架游戏账号她去拍买 我就到网站注册了名为“凯莉li”的账号 随后网友说已经拍卖了 我到网站查看也是交易成功 便提现现金 后来操作失误导致现金冻结 我就联系客服 客服叫我充值1500现金去解冻 我信以为然便充值了1500再去提现 也是提现失败 客服说因为我提现没有带零头（1500.10）所以现金继续冻结 要继续充值15000 和 40000 才能解冻不然将永久冻结所有现金 我第二次充值了15000也是失败 第三次客服说要充值40000才能解冻 我便提出能不能降低9000去提现 客服说可以 我随后又再次充值了9000去提现 客服说提现要到48小时后才能到账 到今天网站搜不到 联系的网友也把我删除好友了 希望能帮我把现金都追回 ”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉92折话费快充微信小程序