消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉三节课平台售后服务欠缺、网络诈骗，期望赔偿、道歉、解释。
三节课平台快速投诉入口: 点击投诉三节课平台
2022-12-27浙江省的李某向消费保投诉称”本人于今年5月4日购买的三节课付费账号被别人盗用了，怀疑是平台信息泄露问题。因为在轻训营有看到一个可能的类似账号。 盗用者定位广东佛山，我并没有给到过我账号密码。 我最近一次验证码时间是2022年11月21日自己登录，更没有给过到别人，轻训营开课时间12月6日左右，那个人改姓名时间是12月9日，个人认为这是平台的信息泄露问题，也不排除另外一个可能性就是挑选活跃度低的账号给到别人使用。 一开始客服说的是那个人用的我验证码登录的，但是，我的验证码，并没有给过任何人， 后面客服解释查询到，是11月6日验证码登录的设备，在12月9日更改了信息。但是我自己手机号收到验证码的时间线没有11月6日。 他们猜测的原因是：网络接入商有问题导致用户串号，类似的情况我也查询了，其他平台也有类似的案例。但是只是猜测。 如果是网络接入商问题，为什么那个人可以白嫖近一个月账号。 反正目前客服给到的解释以及解决方案都不满意。“
李某的投诉诉求为三节课平台赔偿、道歉、解释。
【投诉案例一】投诉：诱导欺骗，诈骗
用户余某投诉称：“被拉进微信群说帮明星网红助力拿高额佣金，做几单后开始让你买东西，第一次买一点，让后就说是连单需买到最后一单才可以提现，最后一次比一次金额大，最后一单买好后说说金额买的不对，还让在买一次最后一单的价格89688元，最后觉得不太对，想让所谓的老师退回本金，说已经买定兑换不了，需做完最后一单才可以提现，我现在只想退回本来，一家老小还等着，我都不知该怎么办了，感觉心态都要崩了，快承受不住了，麻烦替我们想一下”。
【投诉案例二】投诉：
用户苏某投诉称：“注册省妇保的就诊卡，多次失败，短信不说明具体原因，说打4008481766咨询，打了一整天十几次，没人接听。 我怀疑他们提供的是虚假客服电话。 我希望他们能提供沟通渠道，包括电话、短信、微信、邮件，都可以接受。 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉三节课平台
三节课平台快速投诉入口: 点击投诉三节课平台
2022-12-27浙江省的李某向消费保投诉称”本人于今年5月4日购买的三节课付费账号被别人盗用了，怀疑是平台信息泄露问题。因为在轻训营有看到一个可能的类似账号。 盗用者定位广东佛山，我并没有给到过我账号密码。 我最近一次验证码时间是2022年11月21日自己登录，更没有给过到别人，轻训营开课时间12月6日左右，那个人改姓名时间是12月9日，个人认为这是平台的信息泄露问题，也不排除另外一个可能性就是挑选活跃度低的账号给到别人使用。 一开始客服说的是那个人用的我验证码登录的，但是，我的验证码，并没有给过任何人， 后面客服解释查询到，是11月6日验证码登录的设备，在12月9日更改了信息。但是我自己手机号收到验证码的时间线没有11月6日。 他们猜测的原因是：网络接入商有问题导致用户串号，类似的情况我也查询了，其他平台也有类似的案例。但是只是猜测。 如果是网络接入商问题，为什么那个人可以白嫖近一个月账号。 反正目前客服给到的解释以及解决方案都不满意。“
李某的投诉诉求为三节课平台赔偿、道歉、解释。
【投诉案例一】投诉：诱导欺骗，诈骗
用户余某投诉称：“被拉进微信群说帮明星网红助力拿高额佣金，做几单后开始让你买东西，第一次买一点，让后就说是连单需买到最后一单才可以提现，最后一次比一次金额大，最后一单买好后说说金额买的不对，还让在买一次最后一单的价格89688元，最后觉得不太对，想让所谓的老师退回本金，说已经买定兑换不了，需做完最后一单才可以提现，我现在只想退回本来，一家老小还等着，我都不知该怎么办了，感觉心态都要崩了，快承受不住了，麻烦替我们想一下”。
【投诉案例二】投诉：
用户苏某投诉称：“注册省妇保的就诊卡，多次失败，短信不说明具体原因，说打4008481766咨询，打了一整天十几次，没人接听。 我怀疑他们提供的是虚假客服电话。 我希望他们能提供沟通渠道，包括电话、短信、微信、邮件，都可以接受。 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉三节课平台
