看点教育，诱导贷款，霸王条款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉欣点(福州)传媒文化有限公司 退款问题、误导消费、霸王条款，期望退款。
欣点(福州)传媒文化有限公司快速投诉入口: 点击投诉欣点(福州)传媒文化有限公司


2022-12-15陕西省的晁某向消费保投诉称”我八月份找了一个兼职，他告诉我需要上三天的岗前培训课，上到第二节的时候就开始各种忽悠，让先交200，然后告诉我要我签一个合同，类似于贷款合同，他告诉我到后期可以边学边接单赚钱给他们还，然后我就信了，一直到十二月十二号我都没接过单，给他们打电话退课要求再给他们交1700才能解除合约。“
晁某的投诉诉求为欣点(福州)传媒文化有限公司退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉其它品牌汽车相关：华莱士服务员态度恶劣
用户俞某投诉其它品牌汽车相关称：“华莱士东冠店排队点餐没有先来后到，服务员打包速度很慢，后面排着有五六个人，他们也不点单，就慢吞吞的那汉堡装外卖的，我点单的时候说要一个套餐，他也没问我套餐里面选汉堡还是鸡肉卷就给我打印了单子（平时在肯德基服务员都会重复一下请问您要的是什么什么吗）他就一句话也不说，还玩手机，我看了单子我就说帅哥帮我把汉堡换成鸡肉卷，他也不说话，后来拿给我的时候我说不是说了换成鸡肉卷吗，他们说打了单子就不能再改，单子是死的人是活的，而且我在他们打包之前也说了换掉，其他的店里我就没看见过这种情况，我花了钱消费，难道连个好一点的服务也没有吗？”。

【投诉案例二】投诉线下门店：线下门店
用户朱某投诉线下门店称：“该平台至14年起任意更改累积规则和积分消费方式。 15年和17年分别致电其客服要求提前通知积分更改规则和积分消费方式，口头答应的。 可随后于19年3月再次更改并不做是先通知，也没有任何消费积分的缓冲期。使积分贬值而且增加消费积分的困难度。 望相关部门协查，维护消费者权益”。

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