消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中教在线 分期贷款、诱导消费、退费不及时，期望退款、解除合约、解除课程。
中教在线快速投诉入口: 点击投诉中教在线
2022-09-03甘肃省的刘某向消费保投诉称”中教在线在已知我是大学生，没有经济收入的情况下，来诱导我贷款。在电话再三催促下，我被骗签约了学习贷款，但后续发现不对劲，且自身没有还款的能力，再三考虑想要退款取消课程，解除合约。国家也明文规定不能为在校大学生办理网络贷款，中教在线却是不但违反相关规定，还主动引导，希望可以妥善处理。“
刘某的投诉诉求为中教在线退款、解除合约、解除课程。
【投诉案例一】投诉中教在线：要求广州中教在线教育科技有限公司合理退款
用户李某投诉中教在线称：“本人是一名刚毕业的应届毕业生，刚进入社会，没有稳定收入，在一次上网看到了该机构的视频剪辑课程，正好自己时间，便进去看了一下，然而在添加了对方的微信后，对方便开始疯狂洗脑，给我画大饼，以后有多好的，并且还结合了公开课的限时活动为由，一直给我打电话，发微信，强行进行销售，后面因为自己社会经验不足，一时动摇，便被忽悠到真的下定了购买课程了，不止如此，还诱导将高昂的学费进行分期贷款，减轻负担，那时因为刚找了一份试用工作，想着有收入便接受了，但是后面因为疫情影响，公司减员，导致失业，没有收入，由于压力太大了，我便想申请退款，但这时候对方却拿出了一份云合同，说合同规定退款要给一大笔的违约金和服务费，我一头雾水，上官网才发现，原来真的有一份不知从何而来的协议，上面乙方时将我的名字像P一样P上去了，购买的时候根本没人提过有一份这样的协议，我也没看过，这样的协议还合理吗，根本是欺负人的。 现在我希望中教在线给我合理退款，我们现在家里压力非常大，希望大家帮帮忙。”。
【投诉案例二】投诉中教在线：中教在线
用户向某投诉中教在线称：“本人在互联网看到被告的弹窗广告，点击并根据其要求留了联系电话。随后广州中教在线信息技术科技有限公司的很多业务人员开始不停地电话推销其培训课程，且承诺缩短学习时间、包过(考试通过)等。2021年10月16日 在广州中教在线信息技术科技有限公司的不实宣传下，诱导原告向广州中教在线信息技术科技有限公司支付教育培训费11960元。 但本人随即发现，在全国范围内，广州中教在线信息技术科技有限公司的口碑极差，存在大量的学员投诉。本人方知该涉案合同，因广州中教在线信息技术科技有限公司隐瞒了事实，故不是本人的真实意思表示。现本人要求机构退还我未学的一部分费用。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉中教在线
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用户李某投诉中教在线称：“本人是一名刚毕业的应届毕业生，刚进入社会，没有稳定收入，在一次上网看到了该机构的视频剪辑课程，正好自己时间，便进去看了一下，然而在添加了对方的微信后，对方便开始疯狂洗脑，给我画大饼，以后有多好的，并且还结合了公开课的限时活动为由，一直给我打电话，发微信，强行进行销售，后面因为自己社会经验不足，一时动摇，便被忽悠到真的下定了购买课程了，不止如此，还诱导将高昂的学费进行分期贷款，减轻负担，那时因为刚找了一份试用工作，想着有收入便接受了，但是后面因为疫情影响，公司减员，导致失业，没有收入，由于压力太大了，我便想申请退款，但这时候对方却拿出了一份云合同，说合同规定退款要给一大笔的违约金和服务费，我一头雾水，上官网才发现，原来真的有一份不知从何而来的协议，上面乙方时将我的名字像P一样P上去了，购买的时候根本没人提过有一份这样的协议，我也没看过，这样的协议还合理吗，根本是欺负人的。 现在我希望中教在线给我合理退款，我们现在家里压力非常大，希望大家帮帮忙。”。
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