消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫 产品质量缺陷、售后服务欠缺，期望更换。
天猫快速投诉入口: 点击投诉天猫
2022-12-12广东省的施某向消费保投诉称”11月份在淘宝东成电动工具旗舰店购买绿激光水平仪1个，用了几天就坏，寄回去维修。修好用一天就又坏了，淘宝网管都不管“
施某的投诉诉求为天猫更换。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉天猫：天猫九牧旗舰店11月1号买的东西推脱不发货
用户邓某投诉天猫称：“11月1号淘宝九牧旗舰店购买水管，11月3号物流当地揽件之后就没有更新。我想问我买的东西去哪里了。什么时候到货。我从11月6号找厂家找到今天12号。我找了六天。就一句话。请问你是遇见什么问题了呢。现在还显示交易成功。至今未有人处理答复。物流信息还是那样。我买的东西至今未收到，客服一直在推脱。”。
【投诉案例二】投诉天猫：天猫
用户季某投诉天猫称：“实虚假发货，提供证据有明显造假行为且天猫小二无法给出解释！ 多次致电，至今未收到解释，与道歉！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉天猫
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2022-12-12广东省的施某向消费保投诉称”11月份在淘宝东成电动工具旗舰店购买绿激光水平仪1个，用了几天就坏，寄回去维修。修好用一天就又坏了，淘宝网管都不管“
施某的投诉诉求为天猫更换。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉天猫：天猫九牧旗舰店11月1号买的东西推脱不发货
用户邓某投诉天猫称：“11月1号淘宝九牧旗舰店购买水管，11月3号物流当地揽件之后就没有更新。我想问我买的东西去哪里了。什么时候到货。我从11月6号找厂家找到今天12号。我找了六天。就一句话。请问你是遇见什么问题了呢。现在还显示交易成功。至今未有人处理答复。物流信息还是那样。我买的东西至今未收到，客服一直在推脱。”。
【投诉案例二】投诉天猫：天猫
用户季某投诉天猫称：“实虚假发货，提供证据有明显造假行为且天猫小二无法给出解释！ 多次致电，至今未收到解释，与道歉！”。
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