明洞造型股东撤资，预付款充值卡余额不退

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、企业关门，期望退款。
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2022-12-04山东省的单某向消费保投诉称”本人从2017年一直在大连市中山区明洞造型胜利广场店后搬迁至友谊广场店理发护理。后因股东撤资该店关门，会员转给大连凯丹广场店。告知原会员预付费充值卡只能消费不能退费，退费需联系原店股东。现寻求帮助维护自己的合法权益，要求退还给余额5200元“
单某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的美容美发领域用户有效投诉问题显示，美容美发较多的投诉问题为退款问题、强制消费、虚假宣传、 诈骗、质量问题，另外,美容美发的被投诉对象还有：怡瑞造型、艺人美发店、震轩美容美发、宏鑫护肤、瑞杰斯美容美发、依靠美发、糖果造型、伊莎玫尔、纽菲思、蕾特恩、兰蔻造型 、朋克护肤造型、C博士会所、风向标、一佳造型、米兰国际美容美发、痘博士、SOR索尔祛痘、传奇光学、木北造型等。

【投诉案例一】投诉：代购虚假发货，也没有客服
用户刘某投诉称：“卖家虚假发货，在微博上问也不理，也没有提到过发货时间，退款也拒绝，不明确发货时间，过了售后还没发”。

【投诉案例二】投诉：
用户保某投诉称：“一床被子要三百！还要了卫生费说一天最低给二百结果工人都说一百不到”。

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