投诉亮健好药小程序购买美林,没有退款选项

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉亮健好药小程序退款问题,期望退款、退费。
亮健好药小程序快速投诉入口: 点击投诉亮健好药小程序


2022-12-27福建省的刘某向消费保投诉称”购买完商品后发现没有退款选项、客服电话打不通,找不到人,申请退款“

刘某的投诉诉求为亮健好药小程序退款、退费。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉:购买技嘉电脑主板使用不到一年 出现故障 已经往售后 邮寄了三次还是没修
用户张某投诉称:“购买技嘉主板。用了不到一年。往售后邮寄了3次。拿回来还是不能用 宣传 一年换新。文字游戏。现在不给换。不管是 官方宣传一年换新 还是根据三包法。相同问题。处理过3次 要求换新。 第三次邮寄的时候。售后那边还说 我CPU坏了 我CPU是在另一块主板上 正常使用的。 我又换了一块全新的CPU 内存条也换了 主板还是不行 ”。

【投诉案例二】投诉:
用户王某投诉称:“先在微信教人点赞,然后发个四五块钱,后面让下载星心缘,帮微博明星点赞每完成三单返十几到二三十不等,最后让在星心缘里的诚信创意里下单,返佣金,第一天,金额较小98的,下单两单就连本带利返还,第二天,点赞第九单又开始让下单,就是发个微信二维码,直接转钱,第一次转了288,第二次让转2348我没转,意思是这第二单不完成,第一单钱不返还,到最后我也没转,感觉是诈骗”。

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