消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉上海地王地板旗舰店退款问题，期望退款。
上海地王地板旗舰店快速投诉入口: 点击投诉上海地王地板旗舰店
2022-12-28福建省的方某向消费保投诉称”2022.4.15 本人被天猫地王地板旗舰店的客服加微信并且引导微信上交易，同年5月8日达成 成交额共计22561.72元，上海地王地板电商部销售员要求我付60%（严重超出法定的20%）定金共计12241.03元到收款户名为：浙江地王木业有限公司！（此公司为地王地板生产工厂）本人款项附言称之为“订金”。8月份因发现家里之前购买的样板有变形情况并在微信交易号提出退订。对方称可以再看其他板材。前后来回寄了些都不满意，11月份再次提出要退订。上海地王品牌总经理胡兆凯售后态度不积极导致拖延至今，只给出一个方案就是要扣押我30%订金。我们之间并没有签约任何合同，这个扣款方式不符合法律法规。此事件上海地王地板旗舰店电商销售部作为销售方卖货给我，那么关于退款 我肯定也是要找卖货给我的品牌方。不可能去找我付款的单位。如果没有上海销售部提供的账户 那么我怎么会付款到浙江地王工厂呢？从头到尾他们上海地王旗舰店电商部总经历胡兆凯是承认这件事的。不然也不会和我协商退款比例。我的诉求就是你这个上海地王地板旗舰店电商销售部尽快退款给我。我可以赔付1000元和解。希望消费保能帮我联系上对方协商处理“
方某的投诉诉求为退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉：杂志社编辑未按拟定要求发表论文
用户贺某投诉称：“事先说明发表论文两个版面2400，结果写出的论文未通过审核。并且买方后来得知该杂志是属于国际期刊，新闻署是查不到的。这点事前编辑刻意隐瞒，买方知情后要求退款，杂志社编辑拒绝退余款。”。
【投诉案例二】投诉：
用户黄某投诉称：“服务态度不好我们就不想吃了，要求我们没吃的菜退款吃的正常付给他，他们对我言语辱骂侮辱我们他们还报警说我们吃霸王餐”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉上海地王地板旗舰店
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方某的投诉诉求为退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉：杂志社编辑未按拟定要求发表论文
用户贺某投诉称：“事先说明发表论文两个版面2400，结果写出的论文未通过审核。并且买方后来得知该杂志是属于国际期刊，新闻署是查不到的。这点事前编辑刻意隐瞒，买方知情后要求退款，杂志社编辑拒绝退余款。”。
【投诉案例二】投诉：
用户黄某投诉称：“服务态度不好我们就不想吃了，要求我们没吃的菜退款吃的正常付给他，他们对我言语辱骂侮辱我们他们还报警说我们吃霸王餐”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉上海地王地板旗舰店
