京东商家拿普通医用防护口罩当n95高价出售

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城 退款不及时、货不对版、假冒产品，期望退款、退货退款、赔偿。
京东商城快速投诉入口: 点击投诉京东商城


2022-12-28浙江省的蔡某向消费保投诉称”商家用普通医用防护口罩当n95并高价出售，中途未发货时申请退款也不给，到货后申请退货也不给“
蔡某的投诉诉求为京东商城退款、退货退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉京东商城：京东提前5天预约，5天后抢购成功却被告知还没采购
用户杨某投诉京东商城称：“20号我在京东预约了商品，26号早晨开始抢购，抢购成功付款后却被告知京东还在采购，不是预售的情况下，忽悠我预约并抢购付款，京东是否欺骗了消费者？”。

【投诉案例二】投诉京东商城：京东商城
用户张某投诉京东商城称：“京东购买手机三个月不发货，多次催促，客服每次以各种理由推脱！就是不发货，我要求立即发货！”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉京东商城