淘宝华药大药房旗舰店快递停留时间过久，迟迟不派送

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网华药大药房旗舰店售后服务欠缺、退款问题、发货不及时，期望退款、改善服务、补偿。
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2022-12-28未知的李某向消费保投诉称”快递发货慢，快递逗留时间久迟迟不派送，买的急需药品16号到现在28号都没送过来，这个商品本来就恶意提高价格，我抢来了的。急需急需急需药品，我现在不需要了，太过失望，我要求给我拦截，直接退回。“
李某的投诉诉求为淘宝网华药大药房旗舰店退款、改善服务、补偿。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝店铺虚假发货，导致我受害，淘宝不承担任何责任
用户刘某投诉淘宝网称：“淘宝购物店铺虚假发货，导致自动成交，导致我现在货钱两空，维权一次失败，淘宝人工说没有办法只能接受事实，说我怎么不去看看订单，态度很肯定，我太相信淘宝了，没有收到货就一直等了，等来结果是货没收到钱退不了，淘宝客服让我去报警，淘宝平台不去承担责任，我希望淘宝给个道歉把钱退换”。

【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户彭某投诉淘宝网称：“在ur旗舰店买了风衣，收到缺少腰带，买的s码现在已经没货了，不要换码不想退货不要赔偿，希望店铺补发腰带。”。

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