消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉郑州文树教育退款问题、服务质量差，期望退款、赔偿。
郑州文树教育快速投诉入口: 点击投诉郑州文树教育
2022-12-11河南省的王某向消费保投诉称”本人在10月初报名了郑州文树教育机构的成人自考，缴费4980，一次性付清，在缴费之前，对方并没有告知我想关的扣费规定，在对方机构给我开通了课程后，看了课，觉得不适合自己，想要退款，但郑州文树教育机构拒绝全退，以课程开通为由，扣除我2000学费，但我只报名了一天不到，要求对方出示白纸黑字的法律规定，对方拒绝出示，还威胁如果还要求退费，就取消我在郑州文树教育的退费申请“
王某的投诉诉求为郑州文树教育退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉：山东济宁任城区友晟人力资源公司法人刘旭拖欠押金不予退还
用户潘某投诉称：“找他办理出国工作，交了押金不退还，支付宝转账给他的，微信拉黑，电话不回。”。
【投诉案例二】投诉：
用户周某投诉称：“去年大概是十月份我在咸阳市鱼乐贝贝婴幼儿水育管世纪大道秦阳花园店（现妈咪屋产后恢复游泳馆）给我家小孩办了2000多元50次的游泳卡，在我们不知情的情况下换了品牌。换了品牌后，现在主要以产后修复为主，对宝宝的游泳完全不尽心，游泳缸内的水质不干净，不知道多久换一次水，更不知道用的什么消毒水，8.23号带宝宝去游泳，就游了两三分钟，因为当时宝宝不配合就没在继续，晚上换尿不湿时发现宝宝的屁股全部起红疹过敏了，再次之前的前一次游泳完后宝宝当天眼睛过敏，得了角膜炎，那次我还没有想到就是游泳馆水质不干净的原因，但结合这两次都是游泳完宝宝发生不适，更加断定了就是水质不干净的原因。当时我是冲着鱼乐贝贝这个品牌办的卡，现在我要求退款赔偿，并且道歉。宝宝的健康不容忽视图1图2拍摄于8月23日晚，图3诊断结果是上次游泳完眼睛发炎的诊断结果”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉郑州文树教育
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2022-12-11河南省的王某向消费保投诉称”本人在10月初报名了郑州文树教育机构的成人自考，缴费4980，一次性付清，在缴费之前，对方并没有告知我想关的扣费规定，在对方机构给我开通了课程后，看了课，觉得不适合自己，想要退款，但郑州文树教育机构拒绝全退，以课程开通为由，扣除我2000学费，但我只报名了一天不到，要求对方出示白纸黑字的法律规定，对方拒绝出示，还威胁如果还要求退费，就取消我在郑州文树教育的退费申请“
王某的投诉诉求为郑州文树教育退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉：山东济宁任城区友晟人力资源公司法人刘旭拖欠押金不予退还
用户潘某投诉称：“找他办理出国工作，交了押金不退还，支付宝转账给他的，微信拉黑，电话不回。”。
【投诉案例二】投诉：
用户周某投诉称：“去年大概是十月份我在咸阳市鱼乐贝贝婴幼儿水育管世纪大道秦阳花园店（现妈咪屋产后恢复游泳馆）给我家小孩办了2000多元50次的游泳卡，在我们不知情的情况下换了品牌。换了品牌后，现在主要以产后修复为主，对宝宝的游泳完全不尽心，游泳缸内的水质不干净，不知道多久换一次水，更不知道用的什么消毒水，8.23号带宝宝去游泳，就游了两三分钟，因为当时宝宝不配合就没在继续，晚上换尿不湿时发现宝宝的屁股全部起红疹过敏了，再次之前的前一次游泳完后宝宝当天眼睛过敏，得了角膜炎，那次我还没有想到就是游泳馆水质不干净的原因，但结合这两次都是游泳完宝宝发生不适，更加断定了就是水质不干净的原因。当时我是冲着鱼乐贝贝这个品牌办的卡，现在我要求退款赔偿，并且道歉。宝宝的健康不容忽视图1图2拍摄于8月23日晚，图3诊断结果是上次游泳完眼睛发炎的诊断结果”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉郑州文树教育
