北京华夏鸿程教育科技有限公司虚假宣传，请求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉北京华夏鸿程教育科技有限公司退款问题、虚假宣传、霸王条款，期望退款。
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2022-12-28河南省的胡某向消费保投诉称”本人于2022年4月6日向北京华夏鸿程教育科技有限公司转款12000元报名参加国家开放大学（广州开放大学）的学历提 升，北京华夏承诺2022年9月份学校会发录取通知书，中间本人一再催促，北京华夏一直推脱，一直到2022年12月份才告知我通知书会在2023年3月份发，我于是申请退费。北京华夏同意退费，但以校方已经给我办过居住证为由，强行扣费1500元，我 让机构提供收费标准及发票，北京华夏均表示为第三方办理，没有收费标准，没有发票。本人已收到退回的10500元，现诉求退回剩余1500元。“
胡某的投诉诉求为北京华夏鸿程教育科技有限公司退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉：退还29.9元买的权益卡的钱
用户李某投诉称：“下载软件走路宝，手机无法使用，29.9，买的权益卡无法使用，我要退回我，29.9元”。

【投诉案例二】投诉：
用户黄某投诉称：“2018年向深南燃气坂田订购煤气瓶，现需退瓶，多天多次致电均以会通知师傅上门，但一拖再拖，现致电直接挂机不愿意受理，请协助处理介入处理，谢谢！”。

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