在南粤分享会买十年的陈皮一罐，漏发货不补发

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉南粤分享会中断服务，期望退款。
快速投诉入口: 点击投南粤分享会


2023-01-06广东省的李某向消费保投诉称”2022年12月我在学习强国的衔接南粤分享汇购买了总共三罐陈皮，12月16日购买的陈皮已经收到货了。12月20日同一天下单了两罐10年陈皮，只寄来了一罐。订单号分别是202212201395735和202212201395516。两张订单可查询的 物流号是JDVC17419498419.重量是1.0kg。 已联系过发货人张颖13690017596，也说这个重量只是一罐，原本说查清楚后再寄一罐给我。但现在没有下文，这个手机号也不再接听我的电话了。 南粤分享汇的官方的联系电话4001125110打过去都是语音留言。已打过好多次，没联系上客服。 然后在微信的人工客服也是每次都要重新发送客户的陈述，也没有解决问题。我咋办好呢？“
李某的投诉诉求为南粤分享会退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：十倍赔偿，质量问题，还告诉我现在这样也能吃
用户张某投诉称：“联系卖家一直不管，来回跑了三趟，这样不管，还告诉我现在能吃，这个公安不能管”。

【投诉案例二】投诉：
用户焦某投诉称：“店里管理问题导致大师傅走了我一个助手无法正常工作就和她说离职她让我无薪休假等他招师傅在上班我不愿意他也不愿意给我发着工资我啥也干不了，他就同意我离职过几天去办离职就行结果办了离职工资一直不给工资，刚开始第一个月她说都没发工资会给我的，再后来就不理人，在找他就推脱离职人员他不负责了，我说找仲裁人家根本不怕，说人家等我仲裁，这么嚣张的，之前在大城市工作从没遇到过这种事，她跟我说来了小城市就要适应小城市的规矩，我想说小城市就没有法律了么？我不是他第一个欠工资不给的，前面还有两个姑娘报警了一月一千五的工资才给了人家三百元因为小姑娘未成年不知道怎么处理也就不了了之，不想助长这种企业的这种不良行为决定举报”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉南粤分享会