消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉太平人寿 赔偿问题、虚假宣传、服务态度差，期望退款、退保、解释道歉。
太平人寿快速投诉入口: 点击投诉太平人寿
2023-01-02广东省的黄某向消费保投诉称”夸大宣传保险，误导我买了两份保险，现在要求保险公司退我全部已交保费，“
黄某的投诉诉求为太平人寿退款、退保、解释道歉。
【投诉案例一】投诉太平人寿：太平人寿任意修改医无忧保障
用户岳某投诉太平人寿称：“太平医无忧，我们买的时候说主线够4000元，可以附加医无忧，而且无条件续保80岁，现在打电话让我们终止合同，转接医无忧2021。我们以前就是冲着能续保，还有普通住院200的津贴才买的。现在新版的必须是重大疾病才有津贴。我们接受不了无良商家任意修改保障。消费者权利谁来保障我们。我们要续保老版的医无忧或全额退保。”。
【投诉案例二】投诉太平人寿：太平人寿
用户毕某投诉太平人寿称：“2018年9月前后，经的保险推销员多次找到我，谎称其“保险产品”：太平医无忧医疗保险，可以续保到80岁，并且住院还有200元的住院津贴，无免赔额，无门槛费，自费药、进口药都100%报销，重疾也保证续保。作为医疗补充非常适合原告目前的状况，建议投保。由于这款保险不单独销售，并捆绑购买了一款养老险和意外险。这样我的养老和医疗就可以无忧了。听了推销员的介绍，并且说医无忧这款保险马上就要停售了，买到就是赚到了。利用了紧迫感，令我在仓促中购买了这套保险产品。涉及到保险条款说明书的有关状况，均由推销员按可以顺利通过审查的要求进行了抄写(投保单填写日期：2018年9月28日)，并让我交纳了当年保费8367.4元。 拿到保单后基于对太平人寿大品牌和代理人的信任，没有认真的核对合同。销售员提前告诉原告电话回访时也以能顺利投保回答是就可以。直到今年9月份，电话通知催交保费，经核实才发觉跟他告诉我的情况不一样，不能续保了，并且住院津贴也没有了。才发现是上当受骗，买的并不是一个长期的医疗保险。于是要求返还已经交纳的保费25172.2元。 保险合同体现的是契约精神，在合同生效时就明确了责任和义务。保险公司承担保障的责任［年金给付/住院医疗给付］特定了我在以上情况发生时的给付责任。我作为投保人（被保险人）有享受接受给付的权利，也有缴纳保费的义务，我都如实做了。我是诚信的，此时，太平保险公司单方面修改合同，并没有得到我的认可，并且虚假宣传保证续保到80岁，公司以今年1月份出台的银保监文件为理由变更我的合同为不合法的。因为文件本身并没有准许保险公司取消客户的权利，知法犯法，侵害客户的保单利益。 根据消费者权益保护法第55条，要求保险公司退还我这些年上缴的全部保费，再以保费的三倍作为赔偿，并且公开媒体的赔礼道歉。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉太平人寿
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2023-01-02广东省的黄某向消费保投诉称”夸大宣传保险，误导我买了两份保险，现在要求保险公司退我全部已交保费，“
黄某的投诉诉求为太平人寿退款、退保、解释道歉。
【投诉案例一】投诉太平人寿：太平人寿任意修改医无忧保障
用户岳某投诉太平人寿称：“太平医无忧，我们买的时候说主线够4000元，可以附加医无忧，而且无条件续保80岁，现在打电话让我们终止合同，转接医无忧2021。我们以前就是冲着能续保，还有普通住院200的津贴才买的。现在新版的必须是重大疾病才有津贴。我们接受不了无良商家任意修改保障。消费者权利谁来保障我们。我们要续保老版的医无忧或全额退保。”。
【投诉案例二】投诉太平人寿：太平人寿
用户毕某投诉太平人寿称：“2018年9月前后，经的保险推销员多次找到我，谎称其“保险产品”：太平医无忧医疗保险，可以续保到80岁，并且住院还有200元的住院津贴，无免赔额，无门槛费，自费药、进口药都100%报销，重疾也保证续保。作为医疗补充非常适合原告目前的状况，建议投保。由于这款保险不单独销售，并捆绑购买了一款养老险和意外险。这样我的养老和医疗就可以无忧了。听了推销员的介绍，并且说医无忧这款保险马上就要停售了，买到就是赚到了。利用了紧迫感，令我在仓促中购买了这套保险产品。涉及到保险条款说明书的有关状况，均由推销员按可以顺利通过审查的要求进行了抄写(投保单填写日期：2018年9月28日)，并让我交纳了当年保费8367.4元。 拿到保单后基于对太平人寿大品牌和代理人的信任，没有认真的核对合同。销售员提前告诉原告电话回访时也以能顺利投保回答是就可以。直到今年9月份，电话通知催交保费，经核实才发觉跟他告诉我的情况不一样，不能续保了，并且住院津贴也没有了。才发现是上当受骗，买的并不是一个长期的医疗保险。于是要求返还已经交纳的保费25172.2元。 保险合同体现的是契约精神，在合同生效时就明确了责任和义务。保险公司承担保障的责任［年金给付/住院医疗给付］特定了我在以上情况发生时的给付责任。我作为投保人（被保险人）有享受接受给付的权利，也有缴纳保费的义务，我都如实做了。我是诚信的，此时，太平保险公司单方面修改合同，并没有得到我的认可，并且虚假宣传保证续保到80岁，公司以今年1月份出台的银保监文件为理由变更我的合同为不合法的。因为文件本身并没有准许保险公司取消客户的权利，知法犯法，侵害客户的保单利益。 根据消费者权益保护法第55条，要求保险公司退还我这些年上缴的全部保费，再以保费的三倍作为赔偿，并且公开媒体的赔礼道歉。”。
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