酷潮盲盒恶意引导消费盲盒

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉酷潮盲盒 退款问题,期望退款。
酷潮盲盒快速投诉入口: 点击投诉酷潮盲盒


2023-01-02北京的李某向消费保投诉称”酷潮盲盒恶意引导消费盲盒,并且不允许退款,下载app反馈问题时,强制要消费者承认盲盒不退款的规定,不点同意不能下载打开app进行反馈,请问这种符合消费者法规吗?商品说明客服电话:4008869695“
李某的投诉诉求为酷潮盲盒退款。

酷潮盲盒

福州爱立德软件技术有限公司客服电话:4008869695

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉泡泡玛特:泡泡玛特涉嫌抄袭七天之内并未发货拒绝退款
用户韩某投诉泡泡玛特称:“泡泡玛特于2020年2月8日晚20:00在微信公众号发布新品,艾拉动物时装系列盲盒,于微信小程序泡泡玛特抽盒机里购买了泡泡玛特艾拉动物时装系列,购买后发现其作品涉嫌抄袭,设计作品与深圳市红社动漫玩具有限公司DollChateau在2017年设计商品十分相似。同在淘宝泡泡玛特旗舰店购买的同款盲盒以退款,可微信泡泡玛特客服却拒绝退款。不能容忍及纵容艾拉作者抄袭行为!要求泡泡玛特给微信抽盒机购买的用户退款!”。

【投诉案例二】投诉点点易购:点点易购
用户刘某投诉点点易购称:“虚假宣传,承诺29.9元抵100元话费,实际是100元减5元”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉酷潮盲盒
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服