萌推话费充值不到账,要求退还69元

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉萌推 误导销售、退费问题,期望退费。
萌推快速投诉入口: 点击投诉萌推


2023-01-02广东省的施某向消费保投诉称”投诉公司名:上海曦亚信息科技有限公司 本人1月2号下午18:37在微博消费69.16元话费充值,存在欺诈诱导消费,没有给话费券和话费,诱导我下载app重新支付,这一行为让我身心受伤,要求商家立刻退回我的钱💰“
施某的投诉诉求为萌推退费。

萌推

萌推

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上海曦亚信息科技有限公司

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉萌推:萌推诱导消费,1元包邮需要不断充值会员年卡费用
用户张某投诉萌推称:“萌推诱导消费,1元包邮,充值年卡后,还需要不断充值会员年卡费用”。

【投诉案例二】投诉萌推:萌推
用户董某投诉萌推称:“在抖音萌推上说冲29.9元得128元话费。存在重大误解,套路太深”。

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