你我贷收取高额贷后服务费,我要求退还

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉你我贷 乱收费、利息高,期望退款。
你我贷快速投诉入口: 点击投诉你我贷


2023-01-02山东省的李某向消费保投诉称”我于2022年六月份和十一月份从你我贷先后借了一笔10000元和一笔16000元小额贷款,共计26000元。我前几天发现这两笔钱里面前两期还款还包含了贷后服务费,数额很高,一笔1380元,一笔3600元,共计4980元,极其不合理,是违法的。我要求你我贷公司把这些钱退给我。客服说会有专员给我打电话,我今天等了一天的电话,没人打给我,你我贷拒绝我的要求,并且今天从我的卡上扣了这笔贷后服务费,造成了既定事实,因此已经构成违法行为,我现在严正要求你我贷明天立刻给我打电话联系我,把4980元退给我!贷后服务费加上利息已经超过了36.4%的利息,属于高利贷,违法!你我贷客服说打电话给我进行沟通,可是我等了两天,只打给了我一个电话,我有事在忙没接到电话,其余时间一直守在电话旁,一个电话都没有。我多次向你我贷催促打电话给我,但你我贷客服屡次拒绝我,并且不退还我的4980元。“
李某的投诉诉求为你我贷退款。

你我贷

你我贷

据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示,网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高,另外,网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉你我贷:你我贷诱导开通极享消费服务费
用户李某投诉你我贷称:“你我贷极融贷款,诱导消费者开通极享服务费,一共贷款8000元,12期,一共年还款9600元,并且必须支付1200元消费服务费,非本人意愿,强加给消费者,欺骗消费者。”。

【投诉案例二】投诉你我贷:你我贷
用户冯某投诉你我贷称:“你我贷平台收取高额手续费,服务费,比利息高好几倍,借款时不显示手续费,下款后就有了”。

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