投诉飞猪车站没有出车，不给退票。

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉飞猪 拒绝退款、客服服务差、强制消费，期望退款、赔偿、改善服务。
飞猪快速投诉入口: 点击投诉飞猪


2023-01-02浙江省的黄某向消费保投诉称”车站没有出车，飞猪网站不给退费，说什么只补偿50元。车站喊网上退票，结果不给退，需要去车站，推卸责任。“
黄某的投诉诉求为飞猪退款、赔偿、改善服务。

据消费保平台2022年受理的在线旅游领域用户有效投诉问题显示，在线旅游较多的投诉问题为拒绝退款、退改问题、霸王条款、退款不及时、客服热线打不通，另外,在线旅游的被投诉对象还有：携程、同程旅行、去哪儿、途牛旅行、驴妈妈旅行、悠哉旅游、遨游、酷讯旅游、布拉旅行、缤客、非常准、麦淘亲子、大众点评、爱彼迎、马蜂窝、好订网、途家民宿、骑鹅旅行、美团旅游、京东旅行等。

【投诉案例一】投诉飞猪：飞猪霸王条款，无法消费拒绝退款
用户李某投诉飞猪称：“预订了酒店然后临时单位有事，短短几分钟之内就不能退了，多次沟通无效，这是什么霸王条款，心里很不舒服，以后还敢在飞猪上预定了吗？”。

【投诉案例二】投诉飞猪：飞猪
用户桑某投诉飞猪称：“在12306上操作退票成功，在飞猪上退票不行。在12306上操作退票成功，在飞猪上退票不行。”。

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