投诉微博里元气魔盒虚假营销抽奖中苹果手机

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉元气魔盒 退款问题、虚假宣传、霸王条款，期望退款、改善服务。
元气魔盒快速投诉入口: 点击投诉元气魔盒


2023-01-05江苏省的徐某向消费保投诉称”刷微博，看见一个抽奖中苹果手机就点进去，抽中手机后付款39元后，发现是其他东西。取消订单，要求客服退款，商家并不退款。“
徐某的投诉诉求为元气魔盒退款、改善服务。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉元气魔盒：元气魔盒诈骗
用户张某投诉元气魔盒称：“套路诱导消费者充钱购买虚拟货币，不能提现，说的是保底中奖，但是都没有保底的，发货必须满三件包邮，不然货物都没有运费贵”。

【投诉案例二】投诉元气魔盒：元气魔盒
用户张某投诉元气魔盒称：“通过快手下载，下载后诱导抽奖，中奖，然后引导充值，希望他们退款给我”。

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