郑州洋葱教育咨询有限公司课程没用,机构不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉洋葱教育 退款问题,期望退款。
洋葱教育快速投诉入口: 点击投诉洋葱教育


2023-01-05广东省的宋某向消费保投诉称”我妹妹的孩子有心理问题,我在郑州洋葱教育咨询有限公司付了一个月的款项6800元给我妹妹的孩子报了心里咨询,接受咨询7天左右,我妹妹觉得没用,我就给他们说要求退剩余款项,报名之前也说了,如果我妹妹咨询了几天,不愿意了,要退款,现在他们以我单方面终止协议,不于退款。“
宋某的投诉诉求为洋葱教育退款。

洋葱教育

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据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉洋葱教育:虚假宣传能解决孩子和家长之间的问题帮助孩子回复了学校,实际上就是做一些敷衍了事的事,方法一点用没有,
用户陈某投诉洋葱教育称:“没买课之前承诺的很好,能够帮助孩子回到学校,然后去参加考试,说每天都给我们一对一的辅导,结果不知道咋了,如果没有效果,全额退款,最后找了一个连普通话都说不标准的人,来当我们的老师,有什么问题基本上都回答不上来?要么是从网上抄一些语言发给我们,那么就不回信息,跟描述的完全不一样,我现在就觉得被骗了”。

【投诉案例二】投诉洋葱教育:洋葱教育
用户林某投诉洋葱教育称:“洋葱教育机构欺骗消费者 收了12800元 就发了MP3 父母规让家长听 反馈给老师 没有效果 跟他们商量退钱 还威胁 请有关机构部门保护消费者权益 谢谢”。

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