消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉伴鱼少儿英语 退款问题、课程质量差、退费不及时，期望退款、解除合约。
伴鱼少儿英语快速投诉入口: 点击投诉伴鱼少儿英语
2021-12-31未知的廖某向消费保投诉称”退款不及时，联系客服人员没人处理，已经过去了一个月，还是无人处理，服务质量差“
廖某的投诉诉求为伴鱼少儿英语退款、解除合约。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼发现上不了
用户冯某投诉伴鱼少儿英语称：“伴鱼英语够买的课程上不了也联系不上，现在希望能退款，因为中途停了一段时间课程，所以不知道发生了什么变动”。
【投诉案例二】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼少儿英语
用户王某投诉伴鱼少儿英语称：“本人2020年2月28日分别缴纳6480元和¥9300的课时费到现在为止，一共上27节，对方说我已经上了85节，退费还要减掉一半的金额。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉伴鱼少儿英语
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据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼发现上不了
用户冯某投诉伴鱼少儿英语称：“伴鱼英语够买的课程上不了也联系不上，现在希望能退款，因为中途停了一段时间课程，所以不知道发生了什么变动”。
【投诉案例二】投诉伴鱼少儿英语：伴鱼少儿英语
用户王某投诉伴鱼少儿英语称：“本人2020年2月28日分别缴纳6480元和¥9300的课时费到现在为止，一共上27节，对方说我已经上了85节，退费还要减掉一半的金额。”。
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