一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉上海均蓝信息技术有限公司退款问题,期望退款。二、消费投诉地址
上海均蓝信息技术有限公司快速投诉入口:点击投诉上海均蓝信息技术有限公司三、消费投诉详情
吉林省的郑某向消费保投诉称:“充了49.86一直没到账客服不给我处理。我投诉了没结果。打电话没人接”郑某的投诉诉求为上海均蓝信息技术有限公司退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉:刷单名义骗钱用户韩某投诉称:“开始是微信公众号关注,后来二百多两千八千的往里边充值。每次体现说未够单不能提现。一个网址叫万达广场购单商城,后来改名真快乐。”
【投诉案例二】投诉:没经过同意自动扣款
用户唐某投诉称:“原来说使用一个星期的,现在恶意扣款,都不知道怎么回事,还是半夜一点扣的款”
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