一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大参林网上药店退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
大参林网上药店快速投诉入口：点击投诉大参林网上药店三、消费投诉详情
广东省的吴某向消费保投诉称：“大森林商场一共有10单退款，没货给我也不退钱，已经7天了，客服电话都不接，投诉无门 ”吴某的投诉诉求为大参林网上药店退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，网络购物-第三方电商平台较多的投诉问题为售后服务欠缺、发货不及时、退款问题、虚假宣传、网络诈骗等问题，另外,网络购物-第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它第三方电商平台：开国酒业股份有限公司李仁东诈骗用户王某投诉其它第三方电商平台称：“本人于18.2.23日在开国收藏酒app上买酒，结果酒也没有收到，申请退款也一直没有到账”
【投诉案例二】投诉天猫：天猫网店封面图引导消费，实物与封面图，货不对版
用户吴某投诉天猫称：“网店封面图引导消费，实物与封面图，货不对版！卖家协商不肯换货！在”
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