一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉海南智芯网络科技有限公司惠合算退款问题、虚假宣传、诈骗,期望退款。二、消费投诉地址
海南智芯网络科技有限公司惠合算快速投诉入口:点击投诉海南智芯网络科技有限公司惠合算三、消费投诉详情
未知的邱某向消费保投诉称:“诱导,欺骗,话费一直不到账,买29.9劵,充100元话费一直不到账。海南智芯网络科技有限公司(惠合算)”邱某的投诉诉求为海南智芯网络科技有限公司惠合算退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌:惠心选19.9给100话费,属于虚假广告用户田某投诉其它网络购物品牌称:“惠心选19.9给100话费属于虚假广告,要求退款19.9,根本不是直接充的,只是有5元优惠券”
【投诉案例二】投诉乐省喜报(会心优惠特权):19.9充100话费涉虚假宣传,话费不到账
用户欧某投诉乐省喜报(会心优惠特权)称:“4月20日,看到乐省喜报19.9充100话费,充费后话费不到账,涉虚假宣传,要求退款。”
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