一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉金牌卫浴退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
金牌卫浴快速投诉入口：点击投诉金牌卫浴三、消费投诉详情
内蒙古的郭某向消费保投诉称：“2022.8.8在金牌卫浴购买商品共7600块钱、当时房子没安装完所以没有让送货，后10月11月12月我们这里有疫情不能出家门，也并未让金牌卫浴送货，现在我想退款，商家不给退。”郭某的投诉诉求为金牌卫浴退款。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的其它-家居家装领域用户有效投诉问题显示，其它-家居家装较多的投诉问题为售后服务问题、退款问题、时效问题、家具产品质量问题、虚假宣传等问题，另外,其它-家居家装的被投诉对象还有：靓家居、好易家、浪鲸卫浴、凯旋装饰、天地和装饰、百家居、香江家居、欧派、宜家家居、土巴兔、金海马、大橡美居、箭牌卫浴 、尚品宅配、泥巴公社、绵阳富业、皇朝家私、实创装饰、福祥门业、香河汇美家具等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉金牌卫浴：金牌卫浴头顶花洒有质量问题，当地人员不处理，联系不到厂家售后用户李某投诉金牌卫浴称：“头顶花洒有质量问题，要求厂家免费或者收费更换，联系当地代理有半个月之久，一直没人联系，也不上门处理，厂家400售后电话也没人接听，找不到公众号服务，这样的厂家怎么能发展下来的？”
【投诉案例二】投诉金牌卫浴：投诉金牌卫浴，定金交后不发货，要求全部付清
用户周某投诉金牌卫浴称：“2019年9月份，我在安徽省安庆市南翔博览家居金牌卫浴定了卫浴，交定金5000，2019年11月4日要求安装，告知钱全部付清，否则不发货安装，我定金都交了，货没有安装，店里服务态度差，现在我要求退款”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉金牌卫浴
