只因回复了个验证码,一夜之间钱全没了……

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“因为一条短信,一夜之间,我的支付宝、所有银行卡信息都被攻破,所有资金全部被转移,那是一种一无所有的绝望。”这件事情真实地发生在一名“漂”在北京的大学毕业生小许的身上。

事件回顾

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最近,小许连续收到了几条显示他订阅了增值服务,并且实时扣费,造成话费余额不足的短信,但小许根本没订阅。随后他又收到了一条含有验证码的短信。然而,当小许回复了“取消+验证码”后却惊讶地发现,自己的手机彻底无服务了。

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后在WIWF环境下,小许给手机充值了150元,然而手机依然显示无服务。与此同时,他连接收到了支付宝的转账提示。

有人在另一个终端上操作他的支付宝账户,小许第一时间想到,并通过操作客户端解除了支付宝与三张银行卡的绑定,并且通过亲友打支付宝客服电话冻结账号。而等他挂失成功时,他的支付宝账户也没钱了,而且对方还操作了银行跨行转账。最后,小许每一张银行卡里余额都为零。

第二天,小许发现他的两张银行卡,被绑定在了百度钱包上,加上小许原本绑定在百度钱包上的另一张银行卡,三张卡里的钱全部被转入了两个陌生账号。

专家提示,从电脑到手机都面临着木马病毒、“钓鱼”网站等黑客技术的安全威胁,如果只靠一个简单的静态密码,并不能保证安全。因而,首先一定要保证静态密码足够复杂,并妥善保管防止泄露。

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消费保温馨提醒

在此,消费保想提醒广大消费者要注意手机的信息安全。

1、静态密码一定要复杂。攻击者经常利用各种手段对短信进行伪装,并对攻击对象进行误导、甚至恐吓。所以一定要对短信和来电进行认真甄别,冷静应对。

2、遭遇“干扰信息”仔细甄别莫慌张。每个人手机上,可能都出现过各种干扰信息,如果消费者的风险意识不是很强,很容易被干扰信息误导,就会产生后续一系列的损失。

3、手机离奇“瘫痪”首要紧急“挂失”。如果手机通讯出现瘫痪,如非手机本身或信号故障,要立刻挂失手机卡,并及时冻结第三方支付和银行账户,避免攻击者冒名顶替机主身份窃取账户。

4、短信验证码不能告诉任何人。最重要的是:短信验证码不要告诉任何人!电信运营商和提供相关服务的企业只会将短信验证码下发给用户,绝对不会要求用户通过短信或电话进行所谓“回复验证码”的操作。

消费保,免费处理消费投诉的公益平台!

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