一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉元保保险赔偿问题、虚假宣传、扣款问题,期望退款、退保。二、消费投诉地址
元保保险快速投诉入口:点击投诉元保保险三、消费投诉详情
内蒙古的刘某向消费保投诉称:“元保保险人工电话永远打不通 未经同意私自微信自动扣费 申诉想要退回已扣款”刘某的投诉诉求为元保保险退款、退保。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-保险领域用户有效投诉问题显示,金融保险-保险较多的投诉问题为赔偿问题、诈骗、扣款问题、虚假宣传、保单问题等问题,另外,金融保险-保险的被投诉对象还有:平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉元保保险:从来没有开通过元保,直接再微信里乱扣费,用户雷某投诉元保保险称:“从来没开通过元保,直接在微信里扣费,不给退保退款理由是联系不到我,但是元保根本就没联系过我,纯属盗窃!”
【投诉案例二】投诉元保保险:元保保险公司,微信自动乱扣款
用户李某投诉元保保险称:“本人没有购买元保保险公司保险业务,他们在没经过本人同意确认,自动将我微信余额扣走。请求全额退款。”
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉元保保险