一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉叮当魔盒（海南爱客）虚假宣传、虚假发货，期望退款。二、消费投诉地址
叮当魔盒（海南爱客）快速投诉入口：点击投诉叮当魔盒（海南爱客）三、消费投诉详情
未知的彭某向消费保投诉称：“1月31日下午在微博上刷到幸运的苏苏同学这个用户发的微博链接抽苹果手机，评论下面都是说是真的，能抽到，点进链接抽到后需要支付39元，但是支付完之后，没有填写收货地址也没有订单详情，退出之后根本看不到订单，这完全就是虚假宣传，诱导我们消费，支付收款方为 海南凯芸网络科技有限公司，上小红书看到好多人和我一样是已经被骗了，有很多姐妹也通过*15追回了损失，希望我的投诉也能得到回应，望此公司也能得到相应处罚，以此警告，不要让更多人上当受骗”彭某的投诉诉求为叮当魔盒（海南爱客）退款。
海南凯芸网络科技有限公司客服电话：400-001-9270
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、网络诈骗、售后服务欠缺、退款不及时等问题，另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉叮当魔盒（海南爱客）：叮当魔盒抖音推广诱导消费 货不对板虚假宣传抬高物价用户吴某投诉叮当魔盒（海南爱客）称：“虚假宣传误导消费者介绍不符合实情 企业无联系方式避而远之欺骗内容太满”
【投诉案例二】投诉叮当魔盒（海南爱客）：叮当魔盒客服电话是多少?叮当魔盒我支付了钱，而软件却常常不到账
用户周某投诉叮当魔盒（海南爱客）称：“今天晚上，我在叮当魔盒去支付了钱，但叮当却常常不到账，钱被吃了,现在不知道叮当魔盒客服电话是多少，不知道怎么投诉，请平台帮帮我，我要他们退还我的钱。”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉叮当魔盒（海南爱客）
