一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大哈出行退款不及时、收费问题，期望退款、解释道歉、赔偿。二、消费投诉地址
大哈出行快速投诉入口：点击投诉大哈出行三、消费投诉详情
江苏省的桂某向消费保投诉称：“我的车已在路上有共享单车停车标识的地方，但无法停车，因为急着上班，没办法去别的地方重新找个停车点，所以打电话给客服请求帮忙，但是客服的态度是让我自己想办法，自己找停车点？如果我来得及我会找客服后台来帮忙停车吗？况且，在此之前遇到过几次相同无法停车的情况，但是那些客服就能合理解决，先帮我停好车及时止损，但是这个手机号132****0111的客服一直说让我自己停车？啥意思？”桂某的投诉诉求为大哈出行退款、解释道歉、赔偿。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的共享服务-共享单车领域用户有效投诉问题显示，共享服务-共享单车较多的投诉问题为收费问题、客服电话难接通、押金退还、收费问题、系统故障等问题，另外,共享服务-共享单车的被投诉对象还有：小鸣单车、摩拜（共享单车）、酷骑、OFO、牛拜、9M、优拜、永安行（共享单车）、觅马出行、漂洋、拜客、熊猫（共享单车）、叮当出行、由你、哈啰出行（共享单车）、小蜜、钱豆豆、助途、帮提提、小黄峰等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉大哈出行：要求大哈出行官方退还押金用户郑某投诉大哈出行称：“大哈出行官方不退还押金，总是显示操作失败，而且联系客服联系不上 ”
【投诉案例二】投诉大哈出行：大哈出行共享单车收费不合理
用户何某投诉大哈出行称：“大哈出行共享单车收费不合理，上次去骑行临时停车处理事情回来后就需要付调度费了才能再度的骑行，假如不付钱就不能再继续骑行，当时买的19.9元的卡也不能减免使用，反馈这个问题之后一直都没有受理，客服不退钱也不给予受理这个问题”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大哈出行
